店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
現(xiàn)代商務(wù)禮儀訓(xùn)練專(zhuān)家
國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)人力資源師
中國(guó)管理研究院副研究員
國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
八年零售終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),十年大型商業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),從終端一線成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家,對(duì)現(xiàn)代百貨商場(chǎng)管理模式進(jìn)行了深入研究,積累了豐富的商場(chǎng)創(chuàng)新服務(wù)和銷(xiāo)售經(jīng)典案例;曾獲得“山東企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”等殊榮,連續(xù)多年策劃實(shí)施《金牌導(dǎo)購(gòu)服務(wù)與銷(xiāo)售技能訓(xùn)練營(yíng)》200余期,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)15000余人,并有效實(shí)施了大型百貨商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前3000余名新員工的入職培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助企業(yè)建立了完善的培訓(xùn)體系,提高了員工整體素質(zhì),培養(yǎng)了大量的商超服務(wù)型人才,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
張老師為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)的同時(shí),積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持以客戶(hù)利益為重的原則,制定出符合企業(yè)培訓(xùn)需求的課程,受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
*親切自然、幽默風(fēng)趣,能夠營(yíng)造輕松愉悅的課堂氛圍,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中找到快樂(lè),在快樂(lè)中得以成長(zhǎng);
* 思路清晰、引導(dǎo)性強(qiáng),能夠吸引學(xué)員的注意力,具有超強(qiáng)的影響力和感染力;
* 案例豐富、實(shí)用性強(qiáng),做到理論與實(shí)際相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,讓學(xué)員全身心投入到課堂中;
* 教學(xué)方法多樣化,從心態(tài)引導(dǎo)出發(fā),根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求,在業(yè)務(wù)能力提升的同時(shí),心靈境界得以升華。
[內(nèi)訓(xùn)課]職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
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國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)公司、中石油山東銷(xiāo)售公司、濰坊魯能電力公司、 山東德百集團(tuán)、新華集團(tuán)、紅星美凱龍、山東鑫一諾集團(tuán)、山東省農(nóng)魯北物流公司、 山東財(cái)政學(xué)院、山東女子學(xué)院、德州學(xué)院、德州市公安局、出入境管理局、執(zhí)法局、 質(zhì)監(jiān)局、公路局、禹城房管局、德州又一村酒廠、金寶泰工貿(mào)有限公司、天達(dá)工貿(mào)公司等
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