【培訓(xùn)對(duì)象】
總監(jiān),部門(mén)經(jīng)理,車(chē)間主任,店經(jīng)理,主管等。
【培訓(xùn)收益】
一、診斷團(tuán)隊(duì)管理工作中的疑難雜癥,評(píng)估現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
二、學(xué)習(xí)如何做領(lǐng)頭羊,如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的正能量格局。
三、學(xué)習(xí)組織原理,掌握崗位優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化技巧。
四、掌握人崗匹配原則,最大化開(kāi)發(fā)人力資源。
五、掌握處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部矛盾的技巧,減少人才流失,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
六、解決工作團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)疲軟、執(zhí)行不力的問(wèn)題。
七、開(kāi)闊團(tuán)隊(duì)管理者的視野,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理思維創(chuàng)新,持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)活力。
第一講 團(tuán)隊(duì)概述
一、何謂團(tuán)隊(duì)。
二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體、集體、團(tuán)伙。
三、為什么要建立團(tuán)隊(duì)。
案例分析:魚(yú)與魚(yú)竿。
四、團(tuán)隊(duì)的基本類(lèi)型與發(fā)展?fàn)顩r。
五、團(tuán)隊(duì)組建密碼。
案例分析:失敗的創(chuàng)業(yè)。
六、團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程與管理策略。
第二講 團(tuán)隊(duì)精神
一、何謂團(tuán)隊(duì)精神。
案例分析:蘇聯(lián)英雄。
二、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵。
三、團(tuán)隊(duì)精神是怎么煉成的。
案例分析:企業(yè)留人的藝術(shù)。
四、狼性團(tuán)隊(duì)文化分析。
案例分析:奧林匹克精神。
五、狼性團(tuán)隊(duì)文化的錯(cuò)誤解讀。
第三講 常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱
一、團(tuán)隊(duì)利益高于一切。
二、團(tuán)隊(duì)智慧大于個(gè)人智慧。
三、鐵腕管理等于高效執(zhí)行力。
四、信任的人不會(huì)腐敗。
五、姑息可愛(ài)的小白兔。
六、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是活力之源。
七、打壓英雄主義。
第四講 團(tuán)隊(duì)管理
一、高效團(tuán)隊(duì)的外在特征。
二、團(tuán)隊(duì)管理策略。
1、領(lǐng)導(dǎo)使眾人行。
案例分析:黑鷹墜落。
2、共同承諾目標(biāo)。
3、制度保障文化。
4、彈性關(guān)系策略。
案例分析:杜月笙往事。
5、人才結(jié)構(gòu)互補(bǔ) 。
6、表單工具齊全。
7、學(xué)習(xí)分享創(chuàng)新。
第五講 員工關(guān)懷與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
一、何謂員工關(guān)懷。
二、員工關(guān)懷的策略。
三、員工關(guān)懷的形式。
案例分析:三星企業(yè)的員工關(guān)懷。
四、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
五、財(cái)務(wù)預(yù)算和解決方案。
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