對象
銷售人員,管理人員,HR人員等所有需要影響人的崗位
目的
提升學員的影響力
《成功影響他人的六脈神劍》 課程及方案介紹
課程背景:在現實的工作當中,幾乎每個員工都會遇到這樣的問題和困惑:自己公司有一個非常好的產品或者服務,但是客戶卻不愿購買;自己有一個好的建議和想法,但是同事或者領導卻不接受;別的部門同事總是不配合自己的工作等等。
如何解決這樣的問題和困惑
?如何提升自己的影響力,從而讓客戶購買自己的產品,讓同事和領導接納自己的好的建議? ?
課程價值
讓學員在愉快的氛圍中系統掌握成功影響他人的六種經典方法;
通過問卷測評,使學員準則評估自己的影響他人能力;
通過課后輔導,使學員及時將理論轉化為實踐,切實提升自己的影響力;
適合人群 銷售人員、管理人員、產品經理、客服人員、項目經理、人力資源專業人員、其他一切在工作和生活中需要影響他人的人士。
課程服務時間長度 本課程(準確的講是解決方案)有兩種服務方式及時間長度可選:
1 0.5模式。講師提供系統課程講解一天,共7小時。另加0.5天(3小時)的課后行動集中輔導服務,即學員學完一天課程后,制訂一個自己的提升影響力行動計劃,一個月后講師用0.5天的時間對學員的行動計劃及實施結果進行集中點評輔導。
1 0模式。講師提供系統課程講解一天,共7小時,不提供課后輔導。
課程大綱
第一單元:引言
世界上最難的兩個問題是什么?
為什么要提升影響力;
人類行為有固定的行為模式;
第二單元:影響他人的第一劍 互惠
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
互惠原理的三個要點及案例、故事;
小組討論:如何在工作中運用互惠原理提高自己的影響力;
拒絕-退讓策略的重點分析;
小組討論:如何運用互惠原理來保護自己。
第三單元:影響他人的第二劍 承諾和一致
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
承諾和一致原理的五個要點及案例、故事;
小組討論:如何運用承諾和一致原理提高自己在工作和生活中的影響力。
如何運用承諾原理來進行自我保護的要點
第四單元:影響他人的第三劍 社會認同
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
社會認同原理的要點及案例、故事;
社會認同原理發揮作用的最佳時機;
依賴心理和多元忽略效應;
社會認同原理的具體運用
小組討論:如何運用社會認同原理知識更好的保護自己
綜合性的視頻案例小組討論
第五單元:影響他人的第四劍 喜好
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
喜好原理的四個要點及案例、故事;
小組討論:如何運用喜好原理提高自己在工作和生活中的影響力?
喜好原理的具體運用
喜好原理的自我保護要點
第六單元:影響他人的第五劍 權威
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
關于權威原理的經典心理實驗
權威原理的三個要點及案例、故事;
小組討論:如何運用權威原理提高自己在工作和生活中的影響力?
權威原理的具體運用
權威原理的自我保護要點
第七單元:影響他人的第六劍 短缺
《三國》經典視頻片段觀看及討論;
短缺原理的四個要點及案例、故事;
短缺原理的具體運用
小組討論:如何運用短缺原理來保護自己的利益?
短缺原理的自我保護要點