課程背景

在當(dāng)今疫情反復(fù)、俄烏沖突、國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)等各種外界不確定性因素的沖擊下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生巨大的變化，企業(yè)生存、發(fā)展越來(lái)越艱難，倒逼我們重新審視企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)與人力資源管理的關(guān)系，重新認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)，重新認(rèn)識(shí)人力資源。基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理必須做好人才戰(zhàn)略管理，以達(dá)成業(yè)務(wù)成果為始構(gòu)建關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系。

一套從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)的學(xué)習(xí)地圖，可以減少人才能力差距，減少戰(zhàn)略舉措實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，提升業(yè)務(wù)成果；

一套從崗位工作任務(wù)出發(fā)的學(xué)習(xí)地圖，可以縮短人才培養(yǎng)周期，降低核心人才流失影響，降低培養(yǎng)成本；

一套科學(xué)的學(xué)習(xí)地圖，可以使人才成長(zhǎng)有章可循，避免盲目開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程，有序運(yùn)用學(xué)習(xí)資源。

本課程以工作坊的形式，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)識(shí)別關(guān)鍵崗位，與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，分析崗位關(guān)鍵工作任務(wù)，每一個(gè)步驟結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行共創(chuàng)，確保所產(chǎn)出的《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》能符合業(yè)務(wù)部門(mén)人才培養(yǎng)最實(shí)際的需求。

課程收益

1.學(xué)會(huì)從解讀戰(zhàn)略地圖到識(shí)別關(guān)鍵崗位；

2.掌握構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的流程和方法；

3.成果輸出：組織能力地圖、關(guān)鍵崗位課程體系、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖；

4.課后服務(wù)：提供《關(guān)鍵崗位課程體系》和《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》落地建議。

課程對(duì)象

人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、職業(yè)培訓(xùn)師及培訓(xùn)愛(ài)好者

教學(xué)方式

分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱

導(dǎo)入：人才培養(yǎng)的3個(gè)誤區(qū)與崗位學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值

1.人才培養(yǎng)的3個(gè)誤區(qū)

2.崗位學(xué)習(xí)地圖的5大價(jià)值

第一部分：三步識(shí)別關(guān)鍵崗位

1.解讀戰(zhàn)略地圖

分析公司戰(zhàn)略意圖

明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措

找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族

案例1-1：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)

演練1：解讀公司2022年3-5個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)

2.繪制組織能力地圖

搭建組織四力模型

分析核心組織能力

對(duì)標(biāo)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措所需能力

案例1-2：某銷(xiāo)售公司組織能力地圖

演練2：分析關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措所需能力

3.篩選學(xué)習(xí)發(fā)展能力

確定關(guān)鍵崗位核心能力

辨別可提升的學(xué)習(xí)發(fā)展能力

排列重要程度與先后次序

案例1-3：某銷(xiāo)售公司關(guān)鍵崗位核心能力

演練3：篩選某崗位核心學(xué)習(xí)發(fā)展能力

第二部分：五步構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

1.分析職責(zé)和工作任務(wù)

1.1.分析方法：研討

1.2.分析內(nèi)容

崗位的定位

崗位的職責(zé)

崗位的工作關(guān)系

崗位的現(xiàn)狀評(píng)估

1.3.分解工作任務(wù)

工作任務(wù)分析

關(guān)鍵工作任務(wù)確定

拆解工作步驟

確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

案例2：某銀行客戶(hù)經(jīng)理工作任務(wù)分析

案例3：某IT公司開(kāi)發(fā)工程師工作任務(wù)分析

演練4：選定崗位工作任務(wù)分析

2.分析通用能力

2.1.通用能力判斷

2.2.通用能力分析

案例4：某科技公司區(qū)域經(jīng)理通用能力

演練5：某崗位通用能力確定

3.分析KSA

3.1.搭建KSA框架

3.2.KSA分析

3.3.KSA排序

3.4.培養(yǎng)方式

案例5：某銀行客戶(hù)經(jīng)理KSA分析

演練6：某崗位KSA分析

4.轉(zhuǎn)換課程體系

4.1.課程主題

4.2.課程目標(biāo)

4.3.課程內(nèi)容

4.4.課程來(lái)源

4.5.學(xué)習(xí)方式

4.6.評(píng)估方式

案例6：某科技公司生產(chǎn)中心課程體系

案例7：某銀行客戶(hù)經(jīng)理課程體系

演練7：轉(zhuǎn)換崗位課程體系

5.編制學(xué)習(xí)地圖

5.1.分析培養(yǎng)周期

5.2.確定階段培養(yǎng)目標(biāo)

5.3.搭建階段學(xué)習(xí)路徑

案例8：某金融公司新任經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)地圖

案例9：某銀行客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)地圖

演練8：編制崗位學(xué)習(xí)地圖

結(jié)課，強(qiáng)化成果，落地運(yùn)用

分享：成果1《組織能力地圖》、成果2《崗位課程體系》、成果3《崗位學(xué)習(xí)地圖》

總結(jié)：講師歸納與提示

獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享