談判技巧
單元 小節 方式
一、談判前思維 ?縝密思維是談判成功的關鍵
?建構無遺漏的金字塔原理 解說
寫作練習
個人演練
小組對練
全場呈現
二、了解談判 ?尋求共贏
?科學與藝術兼顧
?成功談判三要件
三、開局策略 ?開出高于預期的條件
?不要接受**次出價
?故作驚訝，大退三步
?避開對抗性談判
?不情愿的買家和賣家
四、中場技巧 ?應對沒有決定權的對手
?服務價值遞減
?絕對不要折中
?應對僵困死三種局面
?索取回報
五、終局策略 ?白臉黑臉變變變
?蠶食之法
?如何減少讓步幅度
?收回條件
?和平接受
六、課程總維 ?課程總結 Q&A
