課程背景：
在企業實際培訓中，好的培訓不僅僅取決于課程質量以及講師本人對內容的專精程度
，更重要的是在培訓中能夠真正啟發學員，把課程內容完美、生動、有趣的呈現出來，
避免發生“老師臺上講，學員臺下睡”的局面。
尤其現今隨著企業對培訓的重視度越來越高的形勢下。為了及時將組織內好的理念與
經驗進行復制傳承，從內部選拔了一些業務骨干、績優人員、管理干部作為授課主力，
但這些人員通常缺乏專業的授課技能訓練，使得課程在呈現上枯燥、難懂，學員學不進
的情況發生，既浪費了成本又達不到預期的培訓效果。
所以只有掌握專業的現場演繹技巧、控場能力和授課方法，才能讓學員從“要我學”到
“我要學”，才能讓課堂呈現更精彩，才能讓培訓效果事半功倍。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業內訓師、業務骨干、崗位績優者、管理者等
課程方式：情景演練、案例教學、頭腦風暴、互動練習、小組討論、游戲體驗

課程模型：

課程收益：
● 掌握課程開發的基本理念，了解成人學習的特點
● 學員能夠理解內訓師的角色要求與價值意義
● 改變企業崗位專家只會做不會教的現狀
● 整體提升內訓師演繹與呈現能力
● 學會應用克服緊張、更加從容講課的方法
● 掌握有聲、無聲語言及互動性教學的運用技術，實現教學生動化，提升培訓效果

課程特色：
●
遵循培訓721法則，設計合理設計練習比重，做到邊講邊練，講練結合。使學員課堂中就
能初步掌握運用的相關授課技術
●
引導建立課堂PK機制，激發學員參與課堂練習的意愿，沖破知易行難的認識，實現知行
合一的效果
●
做好課前調研，準確了解參訓學員的狀況與需求，精準策劃實施培訓內容，實現效果最
大化
●
可根據企業需要，提供一天的內訓師認證通關與輔導，讓學員帶著實際需要講授的課程
進行授課認證，幫助企業完成授課講師認證，同時暫時未達成認證要求講師提供訓后持
續輔導

課程大綱
第一講：正確認知培訓——掀起你的蓋頭來
思考題：表達能力好就能授好課嗎？
一、正確認知培訓
1. 培訓與教育的區別
2. 培訓與演講的區別
3. 培訓與娛樂的區別
二、成人學習的六大特點
1. 實用主義
2. 經驗主義
3. 時忘主義
4. 耐久性差
5. 自尊心強
6. 樂于分享
三、內訓成長的四階段
1. 會表達
2. 能講課
3. 講好課
4. 出效果
小組研論：拋出問題引發思考，激活學員舊知，由小組討論并發表
案例分析：《魚牛的故事》 、《昭君的故事》

第二講：完美授課三步走——授課原來有套路
一、引人入勝的開場
1. 引起注意
2. 闡明收獲
3. 解釋大綱
4. 鼓舞學員
講師示范：采用實際課程進行開場示范
課堂練習：小組學員兩兩練習，互助點評，挑選學員登臺演練
二、飽滿豐富的內容
1. 講解說明
2. 參與活動
3. 總結反饋
4. 使用范例
互動游戲：過橋游戲說明活動的設計
視頻展示：通過視頻展示活動的設計
書面練習：在線考試體驗活動設計在授課運用中必要性
實踐互評：學員以實例進行練習并上臺展示接受建議反饋
三、華美有力的收尾
1. 成果回顧
2. 雙向反饋
3. 聯系未來
現場示范：以實例課程進行結尾示范
實踐互評：學員以實例進行練習并上臺展示接受建議反饋

第三講：講師基本功有聲語言訓練——聲入人心
一、構思有聲語言的表達內容
1. 清晰的語言結構
1）并列式結構
2）總分式結構
3）對照式結構
4）遞進式結構
2. 豐富的修辭方法
1）比喻手法
2）頂真手法
3）排比手法
4）設問反問
案例分析：喬布斯的演講好在哪？
二、運用有聲語言的表達技巧
1. 語氣的運用
2. 語調的運用
3. 頓連的運用
4. 重音的運用
3. 節奏的運用
案例示范：視頻朗誦《將進酒》
課堂練習：學員根據講師提供的材料進行有聲語言的練習

第四講：講師基本功無聲語言訓練——心隨身動
一、眼神
1. 點視的運用與訓練
2. 掃視的運用與訓練
3. 環視的運用與訓練
二、表情
1. 常見表情的分析
2. 授課表情的運用
三、手勢
1. 手勢的運用原則
1）適合
2）簡練
3）自然
4）協調
2. 手勢的動作范圍
1）上區
2）中區
3）下區
四、體態
1. 站姿
1）頭正
2）軀挺
3）肩平
4）臂垂
5）腿直
2. 移動
1）合理的移動
2）規律的移動
3）適當的移動
課堂活動：突破外殼、啞劇表演
課堂練習：學員逐一上臺練習登臺法并接受講師與學員的點評
團隊共創：針對常見問題進行討論

第五講：授課處理技巧——細微入致
一、應對緊張的方法
1. 緊張的表現
2. 克服的方法
課堂活動：1分鐘即興演講
二、高效控時的方法
1. 控時不足的表現
2. 控制時間的重要性
3. 有效管理時間的方法
小組討論：授課中有效控制時間進度的方法
常用工具：隱藏在PPT中的小技巧
三、疑難問題的處理
1. 停車場法
2. 反射法
3. 折射法
案例分享：原來可以這么答