《鑄劍：鍛造卓越團隊主管》
【課程背景】
任何一個企業(yè)和組織的戰(zhàn)略，只有在實踐過程中真正落地才能呈現出該有的績效，過程中作為一線指揮官的主管群體，其數量尤其是質量如何，將直接決定組織的命運。而優(yōu)秀主管的培養(yǎng)，有其客觀規(guī)律，也是有章可循的，只要遵循了這些客觀規(guī)律，就可以批量復制和培養(yǎng)一群軟硬實力兼具的卓越主管，這就是本堂課程設計的初衷。通過認真學習和汲取本堂課程精髓，一定會助力企業(yè)快速鍛造一批無堅不摧、無往不勝的卓越主管。
【課程收益】
1 . 掌握選拔潛力主管的個人特質有哪些；
2 . 潛力主管如何進行招聘、面試和簽訂心靈契約；
3．如何找到和分析問題，并進行績效面談和grow面談；
4．如何打造既合作又競爭的制度，并做好授權激勵；
5．學習如何塑造強者文化、結果意識、愿景使命；
6．掌握領導力打造的核心要素：溝通、影響力、創(chuàng)新。
【授課特色】
體系化的理論知識＋豐富的實戰(zhàn)案例＋現場的角色扮演＋簡單易用的管理工具
【課程對象】 中層管理者
【課程時長】 2天（6小時／天）
【課程大綱】
第一部分 組織呼喚卓越主管
1．時代的挑戰(zhàn)
2．組織的挑戰(zhàn)
3．真相的挑戰(zhàn)
4．如何看待教育
5．管理者的認知障礙
6. 認知模式的真相
案例1：kpi考核制度
案例2 : 拆遷戶一夜暴富
演練：說出主管對于隊伍、業(yè)務、體制的苦惱
分 劍胚：卓越主管的雛形
1．積極主動
2．三種人生價值
3．以終為始
4．麥肯錫三段論
5．人生宣言的力量
6．時間管理四象限
7 . 要事第一的差異
案例1：以終為始的三個故事
案例2 : 美國小鎮(zhèn)消防員的工作
演練：羅列工作中哪些該是重中之重
第三部分 調劑：納才和晉升推動
1 . 招聘人才的三種渠道
2．招聘話術的設計邏輯
3．招聘流程的細節(jié)設計
4．面試的形式與內容
5．面試的套路預設定
6．面試六大動機識別
7. 心靈契約的四個階段
8．入職前后的注意事項
9. 新人的十個第一次
案例1：劊子手的啟示
案例2 : 勞動密集型行業(yè)的面試設計
演練：還原本部門的面試場景
第四部分 熔煉：訓練輔導的必備技能
1 . 找出問題：SWOT模型
2．分析問題：魚骨圖分析法
3．績效面談的定義
4．績效面談五部曲
5．績效面談的九點注意
6．GROW教練技術
7 . 教練型領導如何產生
8．教練技術的六點注意
案例1：走動管理中的“望聞問切”？
案例2 : 魚骨圖分析企業(yè)經營困境
演練：模擬績效面談
第五部分 劍范：建章立制打造組織競爭力
1 . 命運共同體：三大組織
2．英雄主義塑造英雄群體
3．一致性為何勝過差異性
4．競爭、激勵、淘汰
5．三比原則、激勵要素、淘汰規(guī)則
6．問責制、績效日、排名制
7 . 授權激勵的必要性
8．可授權和不可授權
9 . 授權六部曲
案例1：中國平安集團的排名制度。
案例2 : 職場上疲于奔命的“救火隊長”。
第六部分 鑲嵌：組織文化的建構和解構
1 . 強者文化和強盜文化
2．失敗者的三種特質
3．華為的狼性文化
4．結果不等式解讀
5．結果三要素解讀
6．4R執(zhí)行流程
7 . 愿景和使命
8．愿景的作用
9 . 意志和想象
案例1：《速度與激情》團隊解析
案例2 : 關于結果認知的幾個小故事
演練：如何落實4R執(zhí)行流程
第七部分 劍靈：領導力讓組織無往不利
1 . 舌尖藝術：正向反饋
2．舌尖藝術：負向反饋
3．舌尖藝術：優(yōu)質提問
4．氛圍營造：一致性
5．氛圍營造：競爭性
6．氛圍營造：娛樂性
7．突破創(chuàng)新：領導者和管理者的不同
5．思維創(chuàng)新：逆向思維、高度思維、換位思維
6．方法創(chuàng)新：金字塔結構推動模型
案例1：爸爸的眼淚
案例2 : 十字路口的設計
演練：用金字塔結構模型探討解決目前團隊面對最棘手的問題