《三招打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
【課程背景】
企業(yè)中層管理者在企業(yè)管理鏈條中至關(guān)重要,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵要素。如此重要的崗位,承擔(dān)如此重大的責(zé)任,而目前企業(yè)中層管理者往往由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法。
在日常工作中表現(xiàn)并不理想,一面要承受來自企業(yè)高層的指標(biāo)壓力,另一方面自身負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的組織層出不窮的問題,也讓中層管理干部疲于應(yīng)對(duì)而身心俱疲。設(shè)想若是中層管理干部通過專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)到塑造自身領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù),就能在帶隊(duì)伍的過程中得心應(yīng)手、績(jī)效突出,這也是企業(yè)、員工以及中層管理者自身最迫切的訴求。這堂課專為中層干部設(shè)計(jì),從會(huì)說話、會(huì)辦事、會(huì)運(yùn)營(yíng)組織三個(gè)維度打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力,既有理論支撐,又有邏輯推導(dǎo),更有實(shí)踐工具,使得人人可學(xué),簡(jiǎn)單實(shí)用,快速顯著提升組織績(jī)效
【課程收益】
1. 對(duì)新時(shí)代特征有深刻解讀,并分析新生代員工的價(jià)值觀特色
2.學(xué)習(xí)和了解普通人對(duì)社會(huì)的錯(cuò)誤感知和管理者的認(rèn)知障礙
3.認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)管理在現(xiàn)代組織中的尷尬境地以及管理者的進(jìn)步方向
4.學(xué)習(xí)掌握說話的藝術(shù):有效溝通
5.學(xué)習(xí)掌握辦事的藝術(shù):抓關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
6.學(xué)習(xí)掌握運(yùn)營(yíng)的藝術(shù):打造游戲化組織
7. 深刻理解管理者的使命:營(yíng)造氛圍、培養(yǎng)干部、績(jī)效突破
【授課特色】
體系化的理論知識(shí)+豐富的實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)的角色扮演+簡(jiǎn)單易用的管理工具
【課程對(duì)象】 中層管理者、儲(chǔ)備干部【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一部分 管理者的困境
1.謊言:職場(chǎng)上最常見的情感陷阱
2.代溝:?jiǎn)T工價(jià)值觀的變遷
3.杠桿:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人能力的放大
4.錯(cuò)覺:普通人對(duì)時(shí)代的一般性感知
5.障礙:管理者對(duì)組織的錯(cuò)誤認(rèn)知
6. 偏差:管理者和員工的真實(shí)訴求
7. 蛻變:管理者自身進(jìn)化的境界劃分
案例1: 互聯(lián)網(wǎng)的造富速度
案例2: 娛樂至死和奶頭樂理論
案例3: 管理者的四種認(rèn)知障礙
演練:執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力之爭(zhēng)
分 管理者說話的藝術(shù):有效溝通
1. 有效溝通的意義:時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、信任、執(zhí)行
2. 有效溝通的邏輯支撐:約哈里溝通視窗,公開、隱私、盲點(diǎn)、潛能四象限
3.溝通的四種領(lǐng)導(dǎo)模式:扶持、指導(dǎo)、委托、命令
4. 如何有效傾聽
5. 正向溝通之二級(jí)反饋:BIA溝通工具的應(yīng)用
6. 負(fù)向溝通之績(jī)效面談:BIC溝通工具的應(yīng)用
7. 金字塔語言邏輯:結(jié)論先行、歸納分組
案例1: 知識(shí)的詛咒
案例2: 三明治溝通的缺憾
案例3: 電梯說服大賽
演練:用二級(jí)反饋的方式和下屬或家人進(jìn)行一次微信互動(dòng)
第三部分 管理者辦事的藝術(shù):要事第一
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征:多、快。以及衍生出當(dāng)今組織管理最大的難題
職場(chǎng)天花板:管理者為何不去尋找關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
慣性推動(dòng)的謬誤:管理者為何不能正確的找到關(guān)鍵問題
時(shí)間管理的誤讀:管理者為何不能有效利用時(shí)間
要事第一的工作步驟
金字塔推動(dòng)邏輯:邏輯關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵變量、驅(qū)動(dòng)因子
案例1 : 五角大樓清理
案例2:子貢存魯?shù)陌咐懻?/span>
演練:金字塔推動(dòng)邏輯現(xiàn)場(chǎng)演練
第四部分 管理者運(yùn)營(yíng)的藝術(shù):游戲化組織
如何理解管理者和員工的關(guān)系:家人還是聯(lián)盟
對(duì)新生代員工常見的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)方式
“癮性組織”的啟示:打造游戲化組織
設(shè)立明確的團(tuán)隊(duì)愿景
制定清晰的游戲規(guī)則
建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
建立資源參與和強(qiáng)制淘汰的機(jī)制
案例1 : 教練和球員的關(guān)系
案例2:中國(guó)青少年游戲成癮現(xiàn)狀
演練:游戲化組織搭建
第五部分 結(jié)語
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)特征
偉人理論
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