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樊朝暉
  • 樊朝暉人性管理、服務營銷專家
  • 擅長領域: 銀行保險 服務營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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商業銀行支行長、大堂經理管理技能培訓

主講老師:樊朝暉
發布時間:2021-08-03 11:26:24
課程詳情:

商業銀行支行長、大堂經理管理技能培訓

培訓以講授為主,穿插情景演練及教學案例

培訓內容:
第一章節:大堂經理在網點服務中的角色定位
第二章節:支行長、大堂經理如何在繁重日常事務中調解情緒 (職業生涯規劃)
第三章節:大堂經理的崗位職責
第四章節:大堂經理如何和同事溝通的技巧
第五章節:支行長如何輔導下屬
第六章節:支行長如何建設自己的團隊
第七章節:大堂經理營銷產品能力的基礎知識
第八章節:做一名合格的大堂經理所必備的現場管理能力

 


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