課程大綱:

第一部分領導力的本質和領導者的角色認知

1.領導力的本質

2.領導和管理的區別

3.領導者的角色認知與領導者的行為風格

新型領導的角色轉變

領導風格測試

練習：您是什么樣的領導者？

4.勝任領導工作的三個轉變

角色轉變：從關注個人貢獻到關注他人貢獻

技能轉變：從業務技能為主到建立信任工作關系

心態轉變：從直接控制到間接控制的欲望和成就感

案例分享：從成功管理者向卓越領導者的轉變

5.問題和挑戰分析：你缺失了什么領導力？

第二部分溝通力：溝通賦予意義

1.溝通是領導者必備技能

2.溝通核心技術之精確表達

3.溝通核心技術之設身處地的傾聽

4.溝通核心技術之運用非語言溝通

5.如何通過溝通創造融合力

6.提高融合力的促動技術-聚焦式會話法

什么是聚焦式會話法

聚焦式會話法作用原理

準備聚焦式會話法

實施聚焦式會話法

聚焦式會話法演練

第三部分目標力：愿景喚起專注

1.組織如何實現“人心齊泰山移”？

2.從愿景到目標

3.目標設定的原則與方法

4.如何配合上級制定目標

5.如何幫助下屬建立目標

設定目標的注意點

目標設定練習

分組練習：目標分解操練

如何應對下屬對目標的抵制

6.目標的監督與控制

目標執行過程中的跟蹤與檢查

傳遞數字游戲：目標管理pdca練習

如何克服下屬對目標跟蹤的抵制

目標檢查訓練

7.有效達成目標共識的促動技術——團隊共創

什么是團隊共創？

團隊共創的五個步驟

團隊共創演練

第四部分發展力：教導帶來長青

1.做教練式的領導

2.為什么要授權？

高效地完成工作任務

員工的能力培養和素質提升

授權激勵的現實必然性

3.有效授權的原則

4.有效授權的方略

5.通過輔導實現授權

為什么要輔導

領導作為教練角色的工作內容

輔導與授權的工作流程

6.提高參與度的促動技術——團隊列名法

什么是團隊列名？

團隊列名的步驟

團隊列名演練

團隊列名應用原則

第五部分點燃力：激勵提升績效

1.激勵的原理

刺激—需求—行動

激勵關鍵：即時性

激勵策略：創造感動、制造危機

迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動

2.聚焦績效，開發員工

3.不同層次員工的不同需求

4.工作中激勵的六種方式

5.提高績效力的促動技術

grow模型

share模型

績效力演練

第六部分打造高績效團隊

1.團隊為什么如此流行？

團隊對組織的益處

團隊對個體的影響

游戲：迷失叢林

2.認識團隊中的角色

3.培育團隊精神

團隊凝聚力培養

合作氣氛的營造

團隊士氣的提升

4.團隊沖突的處理

5.團隊決策

游戲：沙漠逃生

群體與個人決策的優劣比較

影響群體決策的因素

團隊決策的方法

6.提高決策力的促動技術

想法陳列

頭腦風暴

盈利矩陣

決策演練