非人力資源經理的人力資源管理

前言：
人力資源是組織重要而又稀缺的資源，也是組織創造價值的重要源泉。那么，是不是一個企業有了足夠的人力資源其效益就一定高呢？答案是否定的！人力資源本身不會自發地為企業創造效益，最終要看如何去使用這一“資源”。如何盡快的提高人力資源管理水平，如何更好地管人、用人和留人是企業管理者急需解決的問題
目標學員：
企業非HR部門經理、主管
課程收益：
本課程旨在為非人力資源部門的管理者門梳理本部門人力資源管理的系統，使各直線經理通過自己的探索找到適合自己的“團隊管理全面解決方案”，在最大限度的確保部門績效的同時，享受“用”人的樂趣！1.直線經理怎樣與企業人力資源管理部門合作，實現共贏；2.基本掌握人才的選、育、用、留的方法及技巧；3.能夠從戰術的角度設計管理本部門的人力資源。
課程大綱
第一部分：非HR經理的角色定位
?角色轉變困難的4個原因
?非HR經理常見的角色錯位
?非HR經理的角色定位
第二部分：選人--招聘與甄選（當好伯樂） 
?部門需求收集、整理與支持
?選才的作用及選才的方式
?面試的流程及注意的事項（行為面試法）
?演練環節：行為事件訪談法（BEI）
?角色扮演練習
第三部分：育人--培訓與發展（當好教練）
?培訓育人
?管理風格與團隊成員的輔導方式
?激發員工工作的積極性 
?欣賞與贊美技巧
?以身作則，樹立標桿
第四部分：用人—目標設計與績效管理（當好將軍）
?制定共享的團隊目標
?主管如何利用績效管理方法管理下屬 
?績效輔導、面談的操作手法 
?準備指南
第五部分：留人—薪酬與員工激勵（當好益友）
?激勵留人與薪酬設計
?重新認識和管理80、90后（前所未有的一代）
?如何做好員工關系管理
?PE-SMART的方法圖