課程概述：

“卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標(biāo)志。”這是世界管理大師彼得·德魯克（PeterDrucker）留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。

管理者必須卓有成效，否則再多的知識和資源都不能發(fā)揮效能。卓有成效的管理者都很清楚什么是對的事情，并且用正確的方法做事。對高層管理者的培養(yǎng)應(yīng)側(cè)重于概念性能力即做對的事情，因為高層管理者有一項特殊的工作是決策，而這對組織來說是至關(guān)重要的。

本課程根據(jù)管理大師彼得德魯克經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》的理念研發(fā)，并結(jié)合國際一流管理咨詢公司方法論及優(yōu)秀企業(yè)先進實踐，將與管理者一起探討組織管理者需要面對的重要管理任務(wù)，使管理者在時間管理、創(chuàng)新、決策、人事等方面提高工作績效，幫助管理者成為機構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。

學(xué)員對象：

企業(yè)的中高層管理人員等

課程時間：

1天7小時

課程大綱：

修煉一管理者自我認(rèn)知與心理闖關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展6階梯

勝任素質(zhì)的緣起

勝任素質(zhì)的冰山模型

練習(xí)：經(jīng)理人的動機測試和點評

勝任素質(zhì)如何影響管理行為

不同階段管理者的動機曲線

卓有成效管理者的勝任素質(zhì)組合

情商與智商對于管理者的價值

管理者情商框架

自我意識

自我管理

社會意識

關(guān)系管理

情商對于管理者的意義和修煉

修煉二目標(biāo)的設(shè)定

管理中的PDCA

目標(biāo)設(shè)定的流程

目標(biāo)設(shè)定的5W2H

指標(biāo)矩陣

演練：區(qū)別四個象限的指標(biāo)

定性指標(biāo)和定量指標(biāo)究竟哪個重要

目標(biāo)設(shè)定的5種方式

目標(biāo)設(shè)定利器：魚骨圖

演練：魚骨圖與行動計劃

修煉三構(gòu)建自身領(lǐng)導(dǎo)力

練習(xí)：誰是你的偶像？

高績效的三要素

什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

管理者的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（六脈神劍）

指令型

愿景型

親和型

輔導(dǎo)型

民主型

領(lǐng)跑型

視頻：組織變革中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

員工績效問題的診斷ASK

不同類型的員工

明星/老兵/新兵/病貓

針對不同類型的員工采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于組織氛圍的影響

六種組織氛圍

視頻案例

修煉四績效溝通有結(jié)果

思考：為啥他們需要教練？

什么是績效輔導(dǎo)、價值？

績效輔導(dǎo)的6種模式

績效輔導(dǎo)的流程

績效輔導(dǎo)的溝通模式

傾聽

同理心

發(fā)問

績效輔導(dǎo)的利器：GROW模型

輔導(dǎo)情境模擬演練導(dǎo)師點評

個人行動計劃表單（IDP）介紹

總結(jié)及答疑