課程大綱
針對行業
通用
培訓對象
企業經理,采購部,物流部,銷售經理,市場部,財務部,業務銷售人員等
課程大綱
課程精要
第一部分:何為談判
談判的定義
為什么要學習談判技巧
成功談判者的三要素
1.必須敢于提出自己的要求,并且給自己一個妥協的空間。
2.不能有太強的個人英雄主義,非白即黑不行。
3.勤練習
第二部分:談判的步驟
談判的準備
雙贏?不雙贏
權力游戲?心理游戲?
談判發生的三個條件?
談判的三個“根”
制定談判計劃
探討案例
信息的收集
1.有道是:事實勝于雄辯
2.收集哪些信息
3.如何收集
會談的開場--宗旨:建立信任
有效的溝通
讓步技巧&四種讓步方式
談判演練
達成協議