【課程導師】
范一智,TTT培訓導師、PTT培訓導師、課程設計與開發導師、中國TTT專業十大品牌培訓師、中國企業教育專業PTT十佳培訓師、第四屆中國十大培訓師、中華全球人才發展協會培訓專業委員會副主委、City&Guilds國際認證《職業培訓師》&《禮儀培訓師》導師及評委、商業職業技能鑒定中心《職業培訓師》&《禮儀培訓師》導師及評委、中國好講師大賽訓練團導師及評委,擁有《TTT升級版:卓越培訓授課技巧》、《匠心獨運:精妙教學設計》《七步成課:課程設計與開發工作坊》、《經驗萃取:基于崗位最佳實踐的萃取技術》《玩轉微課:微課設計與制作》《明企明師:企業培訓師隊伍建設》《培訓師百寶箱:教學100問》七大系列課程獨家版權課程。
【課程背景】
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業的中高層管理干部或業務骨干進行專業的培訓師技能訓練,使其在企業當中起到師傅、教師、引導師、教練的作用,從而提高員工的整體業務能力,帶動組織績效,完善企業人才梯隊建設,進而促進企業的綜合競爭力,最終服務于企業的戰略目標。
培訓教學是一個系統而科學的工作流程,很多企業內訓師沒有經過專業化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
l 自我感覺良好,學員卻不買賬,不知什么是優秀培訓師授課的標準?
l 課程開場無從下手,學員興趣不足,不知如何成功開場?
l 內容組織混亂,學員聽不明白,不知如何結構化表達?
l 課程信息量龐大,學員大腦信息過載,不知如何化繁為簡,精準表達?
l 內容講解方法單一,學員煩躁,感覺無趣,不知如何生動演繹?
l 教學互動形式單一、老套,學員參與度太差,不知如何有效互動?
l 學員挑戰、教學節奏被打亂、自我壓力過大,不知如何有效控場?
l 學員主動參與度不高,不知用什么方法讓學員有效參與?
l 課程收尾單調無味、目標不明、學習轉化意識極差,不知如何完美收尾?
l PPT制作水平太LOW,對學員吸引力不夠,不知如何速成?
l ……
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現學現用,當場演練,確保學員在課程結束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成培訓授課工作
【課程特色】
l 實戰
【工作經驗】授課導師擁有甲(企業)、乙(培訓機構)、丙(職業講師)、高學四方從業及授課經驗,深刻了解四方痛點與需求
【受訓群體】業務專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師,受訓學員累計過萬
【服務客戶】涉及大型國企、民營、歐美、韓日、臺資、等國內外500強企業
【服務行業】擁有生產制造、金融、通信、能源、零售、地產、煙草、物流、互聯網、IT、等多行業服務經驗
【授課年限】培訓授課經驗10年以上
l 專注
專注于培訓師授課技巧、教學設計、課程開發系列課程的培訓
專注于企業培訓師培訓系列課程的研發與升級
專注于大、中型企業的“內訓師隊伍建設咨詢”項目
l 高效
【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節奏與現場體驗
【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移
【輕松化】教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步
【標準化】自有版權課程,內容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到
【課程目標】
通過本課程的學習與訓練,學員在課程結束后能夠做到:
1、準確描述出優秀培訓師授課的勝任標準
2、演示出課程開場的標準流程,確保學員的學習意愿
3、運用七大內容排序法當堂完成課程邏輯優化,清晰化表達
4、運用三大精加工技術提煉課程知識點,讓學員秒懂,速記,訓后遷移
5、運用九大感性形式匹配課程理論內容,讓表達生動、有趣
6、演示出調整課程氣氛,達成效果的三大類互動技巧
7、演示出課程收尾的標準流程,確保學員的學習績效有效轉化
8、運用所學授課技巧完成對原有課程內容和形式的優化升級,高效授課
9、認可培訓師的角色定位和價值,有意愿承擔企業授課任務
【學習對象】
l 有授課任務的專兼職講師、業務專家、管理人員、院校老師:學會應用標準化教學流程及方法,高效授課,同時加速個人職業發展
l 培訓專員、培訓經理,人力資源管理者:理解關鍵授課技巧標準,從根本上對企業正在及將要執行的課程進行有效評價,提升培訓管理的專業度
l 有意提高演講與表達能力的愛好者
【課程大綱】
課程導人
開場調查:投票活動
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學習型
優秀培訓師授課勝任標準
1.一個中心:學員為中心,講師為主導,內容為載體
2.雙向交流:動身、動腦、動心
3.三部曲:導入、展開、收結
4.四步驟:一勾、二講、三練、四化
第一單元:成功開場
單元活動:大風吹
一、啟動注意(A)
1.投票法
2.提問法
3.案例法
4.引用法
5.紅包法
二、建立連接(L)
1.學員與學員:破冰/暖場
2.培訓師與學員:個人介紹
三、聚焦收益(P)
1.問題標簽法
2.成果投票法
3.情景為難法
四、明確目標(O)
1.區分教學目標與目的
2.有效解釋教學目標
五、介紹流程(P)
1.介紹課程內容安排
2.介紹學習活動安排
3.介紹課程時間安排
4.介紹課堂紀律要求
單元練習:開場模擬練習
單元回顧:六問測試
第二單元:理性升華
單元活動:大腦吸收能力測評
一、理性的價值
1.讓學員思路清晰,容易跟上進度
2.濃縮課程內容關鍵,化繁為簡
3.便于學員的記憶與提取
4.獲得學員對老師的尊重
5.確保培訓師結構化表達
二、內容組織,數量有度
1.單元(一級大綱)數量
2.模塊(二級大綱)數量
3.細節(三級大綱)數量
三、內容組織,邏輯有度
1.流程式
2.要素式
3.矩陣式
4.時間式
5.空間式
6.三問(3W)式:WHY、WHAT、HOW
7.問題(PRM)式:問題呈現、原因分析、解決措施
四、內容組織,精加工
1.高手,概念化表達
2.專家,口訣化表達
3.大師,模型化表達
單元練習:3分鐘模擬授課
單元回顧:轉身交流
第三單元:感性演繹
單元活動:優秀培訓師教學案例分析
一、感性價值
1.有效抓住學員注意力,提升參與度
2.塑造學員良好的學習氣氛,獲得學員喜歡
3.加強學員對關鍵知識點的記憶與感悟
4.讓課程變得生動、趣味
二、九大感性形式運用
1.實物道具:活動道具、激勵道具
2.場景再現:故事、案例呈現技巧
3.圖形展示:板書繪圖、現場掛圖、PPT配圖
4.輕型互動:過渡問、鄰座探討、筆記記錄、朗讀、小游戲
5.修辭手法:夸張、引用、排比、比喻
6.才藝表演:唱歌、跳舞、書法、手工、魔術、口技
7.幽默元素:自嘲、流行語、三翻四抖、曲解、話鋒一轉,連連看
8.視聽材料:視頻、音頻
9.現場示范:講師示范、視頻示范、助教示范
三、全腦刺激教學
1.十分鐘定律
2.全腦學習風格理論
單元練習:5分鐘模擬授課
單元回顧:拋球回顧
第四單元:高效互動
單元活動:選擇與辯論
一、互動的價值
1.塑造學習氣氛
2.達成學習目標
3.確保學員能夠學會
二、全程通用互動方法
1.提問法:訓前提問、訓后提問、過渡發問
2.討論法:鄰座探討法、小組討論法
3.筆錄法:寫答案勾興趣、寫收獲做轉化
三、知識類課程內容互動練習方法
1.陳述性知識練習方法:有獎競賽
2.流程性知識練習方法:拼流程卡
3.概念性知識練習方法:三卡分享
4.原則性知識練習方法:選擇與辯論
四、技能類課程內容互動練習方法
1.人際技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.動作技能:實操訓練
單元練習:8分鐘模擬授課
單元回顧:三國殺
第五單元:全面控場
單元活動:現場測試
一、控場的價值
1.課程順利進行
2.確保學習效果
3.達成學習目標
二、目標控制
1.是否有學習目標的PPT
2.目標設定是否精準
三、參與控制
1.保持活力
2.適當壓力
3.適當爭論
4.缺失信息
四、時間控制
1.知識回顧時間
2.現場練習時間
3.停工休息時間
4.知識反思時間
5.入場離場時間
單元練習:案例分析
單元回顧:爭分奪秒
第六單元:完美收尾
單元活動:量表測評
一、感恩聽眾(T)
1.感謝學員參與
2.感謝主辦部門
3.感謝相關領導
二、要點回顧(R)
1.海外游學
2.團隊接龍
3.圖形制作
4.有獎競答
5.小組互考