課程大綱

**單元 為什么要進行績效考核與面談? 

1. 介紹培訓目標

2. 研討:績效考核與績效管理的區別

3. 錄像分析：這個經理的績效評估面談如何？

4. 績效考核的常見問題分析

5. 績效考核與評估面談的目的與作用

第二單元  績效考核目標的設定

1. 績效考核目標從哪里來？

2. 績效考核的業績目標與行為表現標準

3. 如何設定員工的績效考核的業績目標

4. 如何設定員工的能力與行為表現標準

5. 案例練習

6. 績效目標設定的要點與小結

第三單元 如何進行績效評估面談

1. 如何進行績效面談的準備?

2. 績效面談的七步驟

3. 錄像分析:如何與A類優秀員工進行評估面談

4. 小組練習：與A類優秀員工進行評估面談

5. 錄像分析:如何與B類達標員工進行評估面談

6. 小組練習:與B類達標員工進行評估面談

7. 錄像分析:如何與C類待改進員工進行面談

8. 小組練習: 與C類待改進員工進行面談

9. 與員工進行績效面談的要點小結

第四單元 績效考核結果的應用

1. 案例研討：這筆獎金如何分?

2. 績效考核結果的應用注意要點

第五單元 你的行動計劃

1. 課程回顧與總結

制定個人行動計劃