優秀員工的特質
l 思維轉變/職業習慣的建立
l 全員領導力調查:領導力的詮釋(文章導讀)
l 分組測試:優秀員工的特質,并統計全場學員調查的數據
l 總結:優秀員工的首要特質---心態積極、勇于負責
第二單元:系統化思維的建立
l 思維的訓練過程:系統思維---逆向思維---類比思維---博弈思維
l 思維訓練游戲:三段式練習(事件---是非---趨勢---行為選擇)
l 職業技能訓練:如何向上級匯報工作? 上級如何開會?
l 管理工具分享:周/月度工作計劃表(指導填寫)
l 職業習慣建立:要事**—自我管理的原則
l 時間管理象限圖/討論:提高工作效率的多種途徑
第三單元:體驗銷售,換位思考,主動服務
l 觀看視頻:贏在中國的比賽節選
l 小組討論:銷售員的艱辛
l 銷售循環的體驗
l 銷售人員分享心得:我想感謝的內部員工
l “一線銷售,全員服務”的理念的樹立
l 小組討論:后勤體系如何改善工作品質,更好地服務銷售團隊?
l 雙贏的思維,多贏的人生
第四單元:九型人格與人際和諧
l 九型人格類型的現場測試
l 九種性格類型的分析與行為特征
l 九型人格在工作中的不同表現
l 如何應用九型人格進行團隊建設
l 如何應用九型人格激勵下屬
l 如何應用九型人格推動銷售
l 活動體驗:愛心和嘉許