對象

實體店老板、運營經理

目的

1、實現老板坐在辦公室可以對生意完全掌控，讓生意徹底輕松而且更賺錢！        ——通過24張報表，實現全流程、全系統的報表數字化管理，通過數據的管理實現從決策、計劃、實施、考核、改善的螺旋式上升的閉環管理狀態。 2、實現員工自動自發的工作狀態！ ——通過8張報表，實現員工的全方位激勵狀態，通過數據的評估實現從業績目標、行動方案到績效評估、業績改善的員工管理螺旋式上升的閉環管理狀態。 3、實現生意的可持續性復制模式！ ——實現門店的系統經營方式，從方向到落地實操、從產品到客戶、從客戶到成交，根據課程知識點，結合報表數據化管理，只要根據自己的門店實際情況，稍微進行整理就可以快速上手并進行生意的復制。

內容

《實體店生意系統經營力》

——老板徹底輕松、員工自動自發工作的操作方案

本課程你會得到的收獲：

1、實現老板坐在辦公室可以對生意完全掌控，讓生意徹底輕松而且更賺錢！

      ——通過24張報表，實現全流程、全系統的報表數字化管理，通過數據的管理實現從決策、計劃、實施、考核、改善的螺旋式上升的閉環管理狀態。

2、實現員工自動自發的工作狀態！

——通過8張報表，實現員工的全方位激勵狀態，通過數據的評估實現從業績目標、行動方案到績效評估、業績改善的員工管理螺旋式上升的閉環管理狀態。

3、實現生意的可持續性復制模式！

——實現門店的系統經營方式，從方向到落地實操、從產品到客戶、從客戶到成交，根據課程知識點，結合報表數據化管理，只要根據自己的門店實際情況，稍微進行整理就可以快速上手并進行生意的復制。

本課程的背景：

目前大部分實體店的經營現狀：

1、很多人都在說現在的實體店生意很難做？

      我們在抱怨：網購搶了實體店的生意？消費者越來越挑剔？實體店的經營成本越來越高？庫存積壓越來越嚴重......

      總之，一年忙到頭，掙的都是“辛苦錢”，掙到的也許就是一堆的庫存......

2、實體店的老板，每天都很忙，忙的連自己的家庭都顧不上？

  老板整體忙著成天琢磨如何讓客戶進店、如何千方百計成交客戶、每天都忙著和供應商壓價格、忙著看著店員工作，有些時候甚至自己擼起袖子上......

  總之，我們的生意每天都恨不得燒香拜佛，有些時候看到自己的小孩每人看管甚至想放棄......

......

做老板，的確很累，做實體店的老板，更累！

實體店的老板究竟應該如何做才能輕松又掙錢？

1、思考掙錢的掙錢方式：這個世界上有四種掙錢模式，所以這個世界上大部分是窮人，少數人是富人，極少數人是富豪就是因為每個人都有不同的掙錢模式！

2、思考生意經營模式：門店的生意布局、產品的布局、客戶布局、員工管理、思考生意的系統規劃，

真正的生意，就是輕松賺錢：通過報表發現問題、通過數據改善問題、通過績效提升業績......

本課程的課程大綱：

1、時間：2天（16小時）

2、課程目標人群：實體店的老板、準備創業的人、企業的運營總監以及部分門店主管

第一部分、實體門店生意經營背后的根源是什么？

1、 實體店生意目前存在的現象點。（從走訪的近千家門店得出的32個基本現象）

2、 實體店生意現象點背后的核心根源是什么？（真正的根源只有1個，解決了它，什么都解決了）

3、 實體店生意經營的系統思維導圖——門店生意全景圖（這張圖可以讓你少走5年彎路）

第二部分、利用全景圖解讀生意：

1、解讀生意的本質是什么？

案例：一位浙江連鎖門店老板的困惑？十幾年的生意，辛辛苦苦，想帶自己的小孩一樣細心呵護，但是目前這個生意不好，給她帶來無盡的煩惱？她的這個生意究竟還要不要做下去？

解讀生意思維：

1.1、生意的目標是什么？

1.2、生意賺錢的四種系統思維模式是什么？解決現在這個世界上為什么大部分是“窮人”，少數人是“富  

人”，極少數人是“富豪”？

案例：如何用2萬元撬動600萬的生意，背后的思維是什么？不同生意目標下的不同賺錢模式？

2、利用生意的本質系統解讀“經營力”——老板為什么會成為生意的“奴婢”？

3、你的生意目前是否良性——利用2張財務報表來衡量我們的生意目前經營的狀態。

第三部分、經營報表下的生意狀態分析

1、利用報表數字，我們如何判斷生意的可行？如何評估現有生意可以繼續經營？

案例：貝帛麥嘉利童裝生意經營狀態分析表：貝帛麥嘉利2018年8月份經營業績狀態表，通過報表

發現什么？

2、如何從經營報表中發現問題并找到規律？——《門店生意經營分析表》。

3、如何通過報表實現對生意經營的可持續發展？

4、門店系列報表告訴你如何掌控自己的生意實操方式。

第四部分、實體店生意經營的系統實操解決方案——如何利用32張報表來經營自己的生意

1、實體店生意系統思維下的全視角運營狀態的把控：

1.1、客戶：如何通過客戶分析報表來準確的定位自己的目標客戶、精準的預測目標客戶的需求以及如

何最目標客戶做出最合適的決策判斷？

（1）、誰是我們的客戶——客戶狀態分析表

（2）、我們的客戶有什么樣的需求、存在什么樣的“痛點”——客戶需求分析表

1.2、產品：通過客戶的需求點，結合我們產品的特性，如何把我們的產品能夠給客戶帶來的價值來成交

客戶。

（1）、產品的賣點塑造——產品賣點塑造的6種方式。

（2）、產品的傳播途徑——精準的渠道分析與渠道合作表

1.3、員工：通過員工的管理方案實現員工工作的自動自發。

（1）、員工工作業績狀態——員工每日工作報表、每月業績狀態統計表、每月工作計劃表、業績狀態跟蹤表。

（2）、員工激勵狀態——員工目標分解表、員工薪酬機制表、員工月度績效考核表、員工業績提升改善表。

第五部分、實體店生意經營的綜合與反思——如何利用32張報表來經營自己的生意

1、利用32張報表，把實體店的生意系統的串聯形成屬于自己生意的系統經營力。

2、根據自己目前的生意經營狀態，反思我們如何利用報表實現數據化的經營模式。

3、結合課程提供的報表，結合自己的實際情況，做出適合自己生意的經營表。