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中國形象設(shè)計協(xié)會注冊禮儀培訓師

福建省講師聯(lián)盟特約禮儀講師

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廣州大學禮儀協(xié)會高級講師

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黃老師具備企業(yè)培訓及輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其課程與行業(yè)結(jié)合度高。課程由“心”開始，改善心智模式，將課程與學員的個人成長結(jié)合在一起；感受“新”體驗，層層剖析、多角度演練，深刻思考；課程“新”技巧，采用體驗式訓練、角色仿真訓練、拓展沙盤訓練、專題研修訓練、行為測試訓練、成果展示訓練等多角度升華課程品質(zhì)，讓學員“快樂學習，快樂成長”；展現(xiàn)“新”風采，打造員工成為企業(yè)一道靚麗的風景線，塑造形象、修煉魅力、提升內(nèi)在、展示風采，通過短期的培訓就導入“精、氣、神、行、禮”的效果，學有所成更學有所獲得。

  圍繞培訓需求，因材施教，強調(diào)實效性。形成具有創(chuàng)新性的“教練 輔導 咨詢 培訓”一體化模式。課堂形式主要以“理論 示范 視頻 案例 演練 互動 進駐 工具 行動” 模式為主。

  ★通過訓練——規(guī)范服務(wù)行為； ★通過視頻——細化服務(wù)尺度

  ★通過案例——破解服務(wù)難題。 ★通過工具——固化行為模式；

黃瀟茜老師主講課程

• [內(nèi)訓課]服務(wù)禮儀與規(guī)范訓練
  
  [內(nèi)訓課]供電抄表催費人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓大綱
  
  [內(nèi)訓課]化妝基礎(chǔ)

黃瀟茜老師服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)：福建省電力公司、浙江省電力公司、寧夏省電力公司、江蘇省南通市供電公司、浙江省蕭山供電公司、四川省內(nèi)江市供電公司、江蘇省張家港供電公司、河北省大城供電公司、遼寧省鐵嶺供電公司、甘肅省正寧縣供電公司、福建省泉州市供電公司、福建省三明市供電公司、福建省石獅供電公司、福建省沙縣供電公司、福建省永安供電公司、福建省德化供電公司、福建省惠安供電公司、福建省建寧供電公司、福建省將樂供電公司、福建省明溪供電公司、福建省南安供電公司、福建省寧化供電公司、福建省浦城供電公司、福建省清流供電公司、福建省大田供電公司、福建省長樂供電公司、福建省仙游供電公司、福建省尤溪供電公司、國網(wǎng)福建榕城1000千伏特高壓變電站等 南方電網(wǎng)：貴州省烏當供電局、貴州省興義市供電局、貴州省臺江供電局、云南省澄江供電公司、云南省易門供電公司、云南省通海供電公司、云南省元江供電公司、云南省新平供電公司、云南省華寧供電公司等 政府部門：福建莆田市政服務(wù)中心、福建連江政服務(wù)中心等 其他：天津溫泉度假酒店、杭州蕭山匯宇華鑫大酒店、江門金凱悅國際酒店、、揚州揚子江集團酒店管理層培訓、揚州迎賓館、中國民生銀行、江西省江岸首府房地產(chǎn)、浙江省華美電器制造有限公司、福建省八方物流公司、國際石材展、福建菲格置業(yè)有限公司、萬海航運股份有限公司、永泰地產(chǎn)集團、福建長生投資管理有限公司、福州貝爾整形、福州曼哈頓商務(wù)廣場等