企業人力資源管理現狀診斷實操
　　**單元 現有資料搜集與分析
　　1．力資源資料搜集
　　2．文化、戰略類資料搜集
　　3．生產、銷售、研發及質量體系資料搜集
　　實戰演練：大業公司存在哪些問題？
　　第二單元 一對一訪談
　　1．高層訪談
　　2．中層訪談
　　3．骨干員工抽樣訪談
　　分組演練：高層、中層、骨干員工面談
　　第三單元 問卷調研
　　1．如何個性設計本企業調研問卷
　　2．問卷填寫時的注意要點
　　3．問卷的匯總與整理
　　案例分析：針對宏達公司的現狀，這樣的問卷可以嗎？
　　展示：3種測評技術在調研診斷中的應用
　　第四單元 探究本元——抓住問題的關鍵點
　　1．問題篩選
　　2．問題排序
　　3．探究本元
　　4．事實驗證
　　5．總結提煉
　　6．抓住問題的關鍵點
　　現場演練：管理中典型的難點問題及問題解決
　　A．中層管理者不配合怎么辦？
　　B．問題反復發生怎么辦？
　　C．調研的問題企業都知道，原因在哪里？
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　　第五單元 統計分析實操與應用
　　1．幾個重要的概念
　　2．實戰演練
　　第六單元 如何撰寫診斷報告
　　分享：撰寫報告前必須溝通的6個問題
　　1．讓人看得懂的藥方
　　2．重癥下猛藥
　　分享：如何得到高層的支持
　　3．吃藥的方法
　　4．吃藥的程序與步驟
　　5．注意事項
　　6．專業與非專業的挑戰
　　分享：良藥苦口—一個優秀的咨詢師應有的職業操守
　　7．撰寫初稿
　　8．組成講師組對報告進行研討
　　9．提交診斷報告
　　呈現：3個典型行業調研診斷模版