所屬領域
領導力 > 目標管理
適合行業
銀行證券行業 生產制造行業 教育培訓行業 通信行業 其他
課程背景
基于管理大師德魯克經典管理理論并結合講師20年管理實踐綜合考慮我們認為:應先有目標然后才有工作,因此目標管理應作為管理者的重點課題進行研修;目標管理應包含績效管理,因此目標、績效管理應作為同一個課題進行研修;中層管理者的目標管理應包含五個步驟,才可保證目標設定的正確及達成。 ●第一步:明確崗位價值,保證方向的正確性 ●第二步:明確崗位職能,保證目的的明確性 ●第三步:明確工作重心,保證目標的精準性 ●第四步:明確工作規劃,保證執行的準確性 ●第五步:進行成果評價,保證目標的達成性 因此本課程將聚焦于管理者目標管理五步法以及績效管理能力提升。
課程目標
對于管理者: ●明確部門價值,掌握部門價值體系構建方法,保證方向正確性 ●明確部門職能,掌握部門職能體系構建方法,保證目的明確性 ●明確工作重心,掌握部門目標體系構建方法,保證目標精確性 ●明確工作規劃,掌握部門任務體系構建方法,保證執行準確性 ●掌握崗位績效目標設定、績效達成輔導、績效考核面談的操作方法 ●掌握敏捷績效教練技術
課程時長
兩天
適合對象
中層管理者
課程大綱
課程大綱
第一講:認知目標管理(開篇)
一、何為目標管理
1.目標管理的定義
2.目標管理的意義
3.目標管理與績效管理之間的關系
討論:先有目標還是先有工作?
故事:三人拉車
二、何為好的目標管理
1.目標體系:一致性與穩定性原則
2.目標鎖鏈:一慣性與針對性原則
3.目標網絡:一體化與參與性原則
案例:請不要把方法當目的
三、目標管理五步法
1.明確崗位價值,保證方向正確
2.明確崗位職能,保證目的明確
3.明確工作重心,保證目標準確
4.明確工作規劃,保證執行精確
5.進行成果評價,保證目標達成
示范:對于基金培訓崗的目標管理五步法應用
案例:人力資源部的目標管理全流程
視頻:點球成金——球隊經理人的方向選擇
第二講:明確崗位價值,保證方向正確
一、明確團隊價值
1.何為團隊價值
2.團隊價值與方向目標選擇之間的關系
討論:蔣介石與毛主席的崗位價值差異分析
示范:講師本人所轄部門13-15-17年的崗位價值修正所帶來的方向目標變化
練習:學員自身的崗位價值
輸出:學員自身的《崗位價值》
二、建立崗位價值體系
1.崗位價值體系與目標體系之間的關系
2.崗位價值體系與目標一致性之間的關系
3.崗位價值體系與下屬主動性之間的關系
討論:我為何會對下屬經理不滿意?
示范:講師本人所轄部門的崗位價值體系建立
練習:學員自身所轄團隊的崗位價值體系建立
輸出:學員自身所轄團隊的《崗位價值體系》
第三講:明確崗位職能,保證目的明確
一、明確團隊職能
1.何為團隊職能
2.團隊職能與團隊價值之間的關系
3.團隊職能與工作目標之間的關系
示范:講師本人所轄部門的部門職能設定
練習:學員自身所轄團隊的團隊職能設定
輸出:學員自身所轄團隊的《團隊職能體系》
二、將崗位職責轉化為績效指標
1.將崗位職能轉化為績效指標體系
2.為績效指標明確評價標準
3.績效指標與任務目的之間的關系
討論:績效指標、績效目標、工作目的之間的關系
示范:講師本人所轄部門的績效指標體系
練習:學員自身所轄團隊的績效指標體系
輸出:學員自身所轄團隊的《績效指標體系》
第四講:明確工作重心,保證目標準確
一、明確工作重心
1.何為工作重心
2.工作重心分析四象限
3.工作重心與任務目標之間的關系
4.將工作重心轉化為工作目標
示范:講師本人所轄部門的年度工作重心設定
練習:學員自身所轄團隊的團隊工作重心設定
輸出:學員自身所轄團隊的《團隊工作重心》
二、將團隊工作目標轉化為崗位績效目標
1.將團隊工作目標分解為團隊績效目標
2.為團隊績效目標設定權重
3.將團隊績效目標分解為崗位績效目標
示范:講師本人所轄部門的兩種完全不同的績效目標體系
練習:學員自身所轄團隊的績效目標體系
輸出:學員自身所轄團隊的《績效目標體系》
第五講:明確工作規劃,保證執行精確
一、明確工作規劃
1.工作規劃與目標實現的關系
2.將團隊工作重心轉化為團隊重點項目
3.團隊重點項目規劃三要素
示范:講師本人所轄部門的部門重點項目設計
討論:學員自身所轄團隊的團隊重點項目設計
二、將團隊工作規劃轉化為崗位工作計劃
1.利用甘特圖對計劃做整體統籌
2.為具體工作計劃設定執行目標
示范:講師本人所轄部門的部門重點項目設計
第六講:進行成果評價,保證目標達成
一、績效管理與目標達成
1.績效管理三要務
2.績效管理與目標管理的關系
二、敏捷績效教練的方法
1.何為敏捷績效教練
2.敏捷績效教練的五個核心技術
3.敏捷績效教練的六步流程
三、績效教練在目標管理中的應用
示范:績效教練技術在目標管理五步中的應用
練習:應用績效教練技術與下屬做崗位價值明確
練習:應用績效教練技術與下屬做崗位職能明確
練習:應用績效教練技術與下屬做工作重心明確(績效目標設定)
練習:應用績效教練技術與下屬做工作規劃明確(績效達成輔導)
練習:應用績效教練技術與下屬做成果評價輔導(績效考核面談)
培訓總結
課程標簽:領導力、目標管理