對象
實體企業中高管、全國各品牌優秀市場督導、市場總監
目的
多個維度剖析店務管理下的問題,包含了視覺營銷等多維度的管理設計層次。
內容
達到讓員工自愿去配合服務,并通過不斷優化升級的店務流程將服務執行到極致。有競爭力的店必須要靠
有競爭力的店務管理體系來達成,這套店務運營一定會幫您實現新的客戶滿意度目標,
根據多年實體店務管理經驗,圍繞實體門店設計出店務運營六大板塊,迅速實現實體店產能產值翻倍,客戶滿意度飛速提升,把企業從盲目無效的店務管理中解放出來
八大模塊:
店務診斷
產品線結構設計
服務意識\服務素養
崗位職責和標準化作業流程
標準化形象管理系列
標準化服務流程系列
標準化細節管理系列
標準化軟裝管理與設計 等