【課程背景】

菁萃是一個源自平安、華為等名企實踐檢驗總結的原創萃取方法，以績效改進為導向，將整個萃取流程進行模塊化、工具化以及標準化，同時針對萃取內容、萃取形式、呈現成果等維度進行差異化細分開發出精準萃取方法論和精準匹配不同客戶的細分需求；

【課程收益】

1、學員能夠陳述經驗萃取的概念、組織方式、載體以及價值鏈的知識；

2、學員借助材料可以演示經驗萃取的方法和流程；

3、學員可以通過經驗萃取畫布以及工具包，獨立完成選題、梳理、建模、開發的經驗萃取全步驟，產出優質經驗萃取成果。

【教學形式】

案例教學、小組研討、小組協作、視頻教學、

【課程大綱】

導入：學習經驗萃取，開啟人生開掛之路

模塊一、案例引入

1、案例引入：

（1）OPPO如何做到單品第一？

（2）《真北》毛澤東總結經驗的故事

2、菁萃是什么？

3、菁萃給組織、個人帶來的價值

4、開始菁萃前你需要知道的6件事

（1）什么是經驗？

（2）什么是經驗萃取？

（3）經驗的物理載體有哪些？

（4）經驗萃取的組織形式有哪些？

（5）萃取師需要具備哪些能力？

（6）經驗是如何變現的？

模塊二、經驗萃取的流程與工具

1、體驗萃取小活動：“達人秀”

2、經驗萃取的五大原則：選題適度、用戶思維、價值評估、最優路徑、結果導向

3、經驗萃取的流程：明確目標、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發套件、評審優化

C1：明確目標

（1）標準：界定萃取邊界以及確定萃取工具

（2）工具：萃取定向羅盤圖

（3）練習

C2：選取主題

（1）標準：聚焦高價值、讀者感興趣的方向

（2）工具：主題地圖、價值放大鏡

（3）練習

C3：梳理素材

（1）標準：還原現象找到本質

（2）結果工具：文檔清單、故事曲線、24K問題集

過程工具：訪談設計工具、引導設計工具

（3）練習

C4：萃取建模

（1）標準：建立系統性思考

（2）工具：道法術器/結構化范式

（3）建模范式：決策問題、診斷問題、策略績效問題、設計問題

（3）工具：范式選擇卡片、關鍵詞池、結構化卡片

C5：開發套件

（1）標準：選擇合適的模板和套路開發形成各種經驗成果

（2）工具：九種套件模板與范例

（3）練習

C6：評審優化

（1）優質經驗的五大標準

（2）練習

模塊三、內容評審與點評

1、成果畫廊

2、自評與他評

【本課程交付企業部分清單】