課程大綱

課程大綱大綱內(nèi)容**章：原理篇

電話營銷基本原理一、 線上營銷的變遷

二、 電話營銷的原理和基本認知

練習：電話邀約常規(guī)話術(shù)及其練習

思考:線上營銷僅有電話嗎？第二章：實戰(zhàn)篇

線上營銷這么談一， 準備——切入，框定——提出，激發(fā)——產(chǎn)品 ，異議

二， 按客群的線上溝通全實戰(zhàn)學習通關(guān)

1. 白領(lǐng)客群

工具準別

產(chǎn)品準備

話題準備

邀約由頭

框定時間，管理預(yù)期

提出話題，激發(fā)興趣

處理異議，專業(yè)應(yīng)對

實戰(zhàn)通關(guān)練習

2. 家庭主婦

工具準別

產(chǎn)品準備

話題準備

邀約由頭

框定時間，管理預(yù)期

提出話題，激發(fā)興趣

處理異議，專業(yè)應(yīng)對

實戰(zhàn)通關(guān)練習

3. 私營企業(yè)

工具準別

產(chǎn)品準備

話題準備

邀約由頭

框定時間，管理預(yù)期

提出話題，激發(fā)興趣

處理異議，專業(yè)應(yīng)對

實戰(zhàn)通關(guān)練習