課程大綱大綱內(nèi)容**章:原理篇
電話營銷基本原理一、 線上營銷的變遷
二、 電話營銷的原理和基本認知
練習:電話邀約常規(guī)話術(shù)及其練習
思考:線上營銷僅有電話嗎?第二章:實戰(zhàn)篇
線上營銷這么談一, 準備——切入,框定——提出,激發(fā)——產(chǎn)品 ,異議
二, 按客群的線上溝通全實戰(zhàn)學習通關(guān)
1. 白領(lǐng)客群
工具準別
產(chǎn)品準備
話題準備
邀約由頭
框定時間,管理預(yù)期
提出話題,激發(fā)興趣
處理異議,專業(yè)應(yīng)對
實戰(zhàn)通關(guān)練習
2. 家庭主婦
工具準別
產(chǎn)品準備
話題準備
邀約由頭
框定時間,管理預(yù)期
提出話題,激發(fā)興趣
處理異議,專業(yè)應(yīng)對
實戰(zhàn)通關(guān)練習
3. 私營企業(yè)
工具準別
產(chǎn)品準備
話題準備
邀約由頭
框定時間,管理預(yù)期
提出話題,激發(fā)興趣
處理異議,專業(yè)應(yīng)對
實戰(zhàn)通關(guān)練習