課程大綱:
一、領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
3、新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
4、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
5、權(quán)利等于你可能的影響力
6、領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源,也是殺手!
1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍
2、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的常識(shí)
3、“管理”你的老板
4、處理同級(jí)關(guān)系的“3C”原則
5、同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
6、處理同級(jí)間的沖突
7、領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴
8、吸引追隨者的四個(gè)條件
三、診斷技術(shù):下屬的成熟度如何
1、確定任務(wù)的三個(gè)階段
2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
3、員工發(fā)展的四個(gè)層次
4、案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
5、員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎
四、統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
4、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn)
6、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性作用
五、教練技術(shù):造就精英下屬
1、擁有精湛的技能,才能達(dá)到目標(biāo)
2、營造成長的環(huán)境
3、下屬稱呼你為“教練”
4、通過訓(xùn)練改變行為
5、教練的四個(gè)步驟
六、激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
1、激勵(lì)信號(hào):員工們?cè)趺戳?br/> 2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
3、金錢在激勵(lì)中的作用
4、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
5、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
6、常用的10種激勵(lì)活動(dòng)
7、激勵(lì)的策略
七、授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手
1、有關(guān)授權(quán)的辯論
2、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素
3、授權(quán)的前期準(zhǔn)備
4、授權(quán)的四個(gè)步驟
5、控制下屬的技巧
6、授權(quán)應(yīng)注意的若干問題
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