【課程背景】

企業中高層管理者迫切需要職業化發展的規劃和職業化素養的修煉，以滿足經理人個人可持續發展和企業管理要求的不斷提升；

經理人角色的準確定位是經理人職業發展的前提和基礎，有利于企業管理的協調和平衡，是規避企業管理中諸多不確定應素和內部矛盾、摩擦及消耗的重要前提之一；

基于正確和準確角色定位的職業綜合素養提升，是有效提高各級管理者管理水平和領導效能的重要保證

準確的定位是戰略性的抉擇，它決定了經理人職業發展的最終目標和方向，而職業素養的提升，則是不斷提升經理人能力與效能，創造更大價值的過程；

【課程價值】

n 明確經理人的角色定位

n 明確經理人的責任與職責

n 掌握職業經理人的職業要求

n 樹立卓越經理人的目標感

n 提升管理者的管理效能

【課程特色】

問題解決型實戰培訓

豐富、貼切的案例分享

生動活潑、引人入勝的課堂氛圍

獨特的技能訓練型講授風格

【課程時長】:

      1天（6小時）

【課程提綱】:

一.管理的意義

? 管理在企業經營中起什么作用？

? 企業為什么需要管理者？

? 管理的核心是解決什么問題

二.經理人的角色定位

1.經理人的多重角色

對上級－－  

對團隊－－

對員工－－  

對客戶－－  

對下屬－－  

2.經理人的職責

2.1人員管理

2.2業務管理

2.3輔助上級

2.4 追蹤輔導

2.5 人力資源管理

職業經理人的日常工作

3.經理人的核心職責

承擔責任

解決問題

4.職場經理人的常見誤區 

5.企業各層級管理者的訴求 

高管層--做對的事情；

中基層--把事情做對； 

6.經理人存在的價值

7.經理人的績效評價原則

三.經理人能力與素質要求

1.經理人的能力結構 

2.經理人的三大管理能力

3.不同的管理層次的能力傾向 

3.1班組長的能力要求

3.2中層經理的核心能力 

4.經理人五項基本能力修煉

第一項能力—制定計劃能力

第二項能力—正確決策能力

第三項能力—問題解決能力 

第四項能力—團隊建設能力

1.有效團隊的特征

2.團隊三要素

3.團隊建設的要求

4.團隊建設的方式

第五項能力—組織領導能力

5.經理人必須克服的七種習慣

6.職業經理人自我修養

職業經理人應有的動機 

職業經理人應有的知識 

職業經理人應有的態度  

職業經理人應有的習慣 

杜絕官僚主義！

管理的“以人為本”

管理者 VS 領導者

四.職場生存與發展

——職場成功取決于那些因素？

1、職業化的工作技能（專業）

2、經營有道的人際關系（人脈）

2.1企業人際關系（風氣）的重要性

2.1企業人際關系（風氣）的重要性

2.3企業人際關系的兩極化：

2.4職場人際關系和企業人際趨勢

2.5職場人際關系的適應與創造

3、必不可少的情緒商數（情商）

總結