了解人力資源管理的內涵與高效組織系統設計的方法 ? 掌握勝任力模型建構方法與績效管理的手段 ? 對組織績效缺失有清晰的認識并能夠建立基于目標達成的績效管理體系 ? 認知各種績效考評方法的差異并找到適合本企業的績效考評流程 ? 掌握教練技術與員工培育和員工教導的方式
部 分 | 主 題 | 內 容 | 時 間 |
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**模塊 人力資源戰 略規劃與組 織設計 | 一、人力資源 戰略 | 1． 基于能力的人力資源戰略觀 2． 如何用人力資源獲取企業的競爭優勢 3． 現代HRM的總體框架 4． HRM工作目標與環境 5． 人力資源戰略管理 6． 人力資源管理涵蓋的內容 7． 人力資源平衡計分卡與高績效工作系統 8． 制定人力資源規劃體系 9． 人力資源規劃的評價與控制 | **天 上午 |
二、高效的組 織設計 | 1． 基于戰略的組織設計模塊整合 2． 贏的模式與改進組織績效 3． 從基礎性管理到績效改善的關聯圖 4． 組織經營的原則 5． 組織結構的適配性調查 6． 組織架構和職位設計模型 7． 部門功能與崗位編制 8． 部門職責與關系 9． 賦能與授權——達成績效的保障 | ||
第二模塊 員工勝任力與績效管理 | 一、員工的勝 任力模型 | 1． 勝任力的定義 2． 勝任力冰山結構示意圖 3． 勝任力和企業勝任力的關系 4． 員工勝任力的三個層次 5． 體現管理者角色的勝任力模型 6． 人員招募的流程 7． 職位分析與職位評估 | **天 下午 |
二、績效管理系統 | 1． 現代企業績效管理的基礎 2． 管理中的人性假定 3． 績效管理系統 4． 績效管理考評方法的運用 5． 績效管理流程 2 目標共識 2 明確個人角色 2 反饋與指導 2 年中/年末評估 6． 成功的績效管理體系模式 | ||
三、績效考核與績效評估 | 1． 建立平衡記分卡建立KPI體系 2． 確定重要的KPI指標 3． 好的KPI指標應具備的特點 4． 如何設計績效考核標準 5． 關于考核指標中的量化問題 6． 績效評估的目的與重點 7． 績效面談的四步驟 | ||
第二天 | |||
第三模塊 薪酬管理與激勵機制 | 一、薪酬管理 | 1． 薪酬管理與績效管理的同步運行 2． 崗位評價、薪酬調查、績效管理與薪酬管理 3． 企業薪酬結構設計 4． 崗位價值評估模型 5． 崗位價值的評估 6． 崗位薪酬的產生 7． 崗位層級與職系區劃 8． 薪酬通路與職業發展通路的并軌 | 第二天 上午 |
二、激勵機制的建構 | 1． 員工激勵的兩種力量 2． 馬斯洛需求層次論模型 3． 常見的激勵誤區 4． 漁蛇原理——漁夫與蛇的激勵博弈 5． 激勵——保健雙因素理論 6． 人的兩大動力系統 7． 人本管理與激勵的形成 | ||
第四模塊 員工培育與職業生涯規劃 | 一、員工培育與工教導 | 1． 教練技術與教練空間 2． 人格分析手段：四象限人格分析 3． 情景領導的四種模式 4． 理想的命令方式 5． 提升下屬接受命令的意愿 6． 工作教導的原則 7． 下屬在不同階段的能力與意愿 8． 針對不同階段能力與意愿進行的工作教導 | 第二天 下午 |
二、員工職業生涯規劃 | 1． 員工培訓體系的建立 2． 講師隊伍建設、課程體系設計與管理 3． 培訓效果評估與培訓成果轉化 4． 成功實施職業生涯管理的策略 5． 職業生涯管理模型 6． 組織職業生涯管理 | ||
