【項目背景】:
新生代員工管理問題的背后……
日益突顯的管理問題聚焦到90后,90后后,而新生代的職場人為管理者們提出了新的課題!到底這樣的沖突背后隱含著怎樣的發展規律?人的成長規律是不變的,變化的是生存的大環境,隨著環境的開放度,信息傳播的速度,無限的可能性,可選擇的途徑也就越來越多,但是有一樣始終沒有變,那就是——在成長的過程中,所有人都經歷著這樣的成長階段:被影響階段,展現自我,形成自我階段和影響他人階段。
從心理學的角度看,被影響階段主要發生在第一次性發育期前,同時,即使是在被影響期,也依然存在著展現自我的需求與行為,例如3歲左右的叛逆;展現自我階段時間跨度比較長,因人而異,直到形成古人所說的:三十而立。影響他人階段,已經形成了相對比較穩定的性格,思考模式,行為模式的外顯性,比較能夠適應環境的時期,即便如此,在此階段,我們依然在完善自我的過程中。
無論對于學校教育還是企業員工培訓,我們比較關注的都是“展現自我”的時期,剛好是彰顯個性,追求自我表現的過程,在這個過程中,我們以成熟的眼光會發現一個普遍的社會現象,那就是在職場新人中,大多數人不清楚:
2 在什么場合說什么話
2 不同場合該穿什么
2 有什么樣的舉動,做事做到什么程度……
他們根本不知道:
2 在什么場合使用什么樣的語言、
2 什么樣的行為辦什么樣的事情,
2 事情辦到什么程度才適合,
2 如何表現自己才是一種美,是一種魅力。
幾乎所有的管理者們都看到了這一現象,但是鮮少人能夠正確解讀這一現象,于是,職場中如下的問題便會經常發生:
1. 員工按著自己的性子來做工作,而非崗位職責,高興了做的很好,不高興了隨意處置
2. 管理者語重心長的說明工作的重要性,員工內心暗暗嘲弄主管,埋怨主管不理解自己的出發點和夢想
3. 今天主管剛與員工談過話,第二天,員工人就不見了——裸辭
4. 還有更多的員工,身在曹營心卻漂浮,居無定所,無法全力以赴在自己的本崗位盡責
5. 員工在工作中,經常與客戶、同事產生行為上,情緒上,心理上的沖突,無力調適,壓力山大
6. ……
這樣的行為表現的背后,實則是一個“成長規律”在牽動——我們要張揚個性,追求自我!
我們每個人都經歷過這個成長階段,只是在我們經歷的過程中,我們不了解行為與規律的呼應,其他人也不了解,未曾接納過我們的出格,過分甚至荒唐,更別提引領我們了,所以時過境遷,雖然我們對自己的過往能夠認知了,但是留下的是對成長規律了解的缺失,對規律接納的缺失,于是造成了不懂如何引領他人的局面……這才是我們企業管理所面對的問題的根源!員工需要正確的引領,管理者需要真正的面對和接納自己的過去……
頭痛醫腳,治標還是治本?
然而,針對以上問題,很多企業選擇推動“執行力”的培訓,也開始推動禮儀課程,情緒管理課程,以此幫助員工,同時,也推動了針對主管的《80、90后員工的管理》課程,期待有所幫助。然而,如果企業不能正確解讀如上問題,解決方案的效力也會倍打折扣,如若能夠正確解讀,培訓方案的效果將會顯現如期效果……
林琳老師通過對14歲-16歲學生的課題測試, 和對23歲-26歲職場人的行為研究,得出結論——解決以上問題的根本與關鍵就是:首先要讓教育者、管理者與學生、員工都清楚的知道并理解:
1. 張揚個性是正常的,而且是必須的。一個人的魅力來自于個性的張揚
2. 個性是突出的東西,是所有特質的疊加,沒有優劣之分,而展示個性的方式,尺度是要選擇和把握的
3. 當談到吸引力,影響力,領導力,受歡迎時,我們就必須要談到場合,目標,角色了
4. 你可以有個性,但一定要識別場合,唯有融入場合,實現(多方)目標的共贏,才能展現你真正的,持久的魅力
這也正是《讓個性成就魅力》課程所傳播的理念——讓我們清晰的了解自己的成長過程,正確的解讀我們面臨的情境和問題,選擇適當的方法進行自我成長并影響他人,持續進步!
【課程時間】:1天
【課程人數】:30-40人
【課程收益】:
1. 真實感受:培訓全程運用游戲體驗、視頻觀賞、討論活動分享等多種方式作為信息觀念的傳輸載體,全面調動參與者的視覺、聽覺、思考能力,讓培訓成效更加明顯,以被培訓者真實的感受推動培訓目標的達成,凝聚團隊共識 。
2. 體驗成長:成長是個過程,尤其是觀念、信念的堅定更需要過程,經過現狀的反思——理想狀態的探尋——達成途徑的練習三個階段,逐漸將個性∈場合=魅力深深的烙印在員工的心中,記憶中,在行動中感受,在改變中成長!
學員能夠得到下列6項收益:
1. 能夠了解任何一個特質既可能是優勢,也可能是劣勢,能夠客觀看待自己的以及同事伙伴的特點;
2. 能夠認清自己的優勢,劣勢行為表現,承認個性無優劣之分,愿意在工作崗位中恰當的發揮優勢,借力同事彌補劣勢;
3. 能夠認知一個人的影響力源自于他/她的內外兼修,并清晰的知道怎樣的外在形象,行為習慣是美的,愿意在未來的職場工作中向更美的方向前進;
4. 能夠體認主管與員工的角色不同,目標不同,對行為表現的要求不同,在未來的職場共事中選擇共贏的方式;
5. 能夠應用課程中的方法,對待同事、家人、客戶,散發外在美和內在修養的魅力,擴大自己的影響力,促進團隊凝聚力的形成,不斷激發自己的潛力與活力;
6. 能夠體認在不同場合中,每個角色的不同目標需要依托場合大原則實現,因此,需要將自己的行為融合其中,兼顧他人權益感受;高影響力就是實現多贏;
【課程現場流程與綱要】:
(一)被吸引的力量
l 團隊共建
l 人與人之間的吸引
l 我們一起來審美
(二)透視個性360
l 我眼中的自己
l 別人眼中的我
l 辯證的看待“特點”
(三)吸引力是個合力
l 我們如何成為朋友
l 外在美與內在美
l 我們的角色期望
l 場合里分寸的拿捏
(四)魅力大考驗
l 眉目傳情
l 你一定要遵循的禮節
l 現在,你何去何從
l 魅力持續升級
《讓個性成就魅力》,如同在員工的意識中撒下一粒種子,讓員工了解自己必然的成長軌跡,理解自己為什么會有這樣或那樣的行為表現,與人或事的沖突或抗爭,進而在未來的職業生涯中,在自己,主管的協作中,在企業大環境的影響下,讓這粒種子生根發芽,茁壯成長,盡早成為一名成熟的職場人,角色辦事,本色做人。
《讓個性成就魅力》并不能為企業帶來短期的績效提升,因為課程專注人的成長,企業的長足發展有賴于企業人的成長,從長計議花費的時間有如“百年樹人”…… 這是企業的選擇——是否愿意給職場新人一個學習機會,是否愿意給管理者一個學習與實踐的契機,共同打造目標導向,和諧共贏的職場。
六、引導師簡介
培訓師林琳致力于“企業人才培育”和“企業文化建設”!愿與您攜手,共同探討:企業人才培育與企業文化推動兩大話題。詳見林琳老師個人簡歷。