課程收益
1. 管理者角色的重新認(rèn)識(shí)
2. 獲知職業(yè)成功的關(guān)鍵因素
3. 掌握發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)的SIGN工作
4. 學(xué)習(xí)如何經(jīng)營與上司的關(guān)系
5. 與上司溝通,如何既提高效率又證明實(shí)力
6. 掌握人際關(guān)系拓展的七步曲
7. 學(xué)習(xí)平級(jí)交流與跨部門溝通的策略
8. 教練型管理者的心智轉(zhuǎn)變
9. 運(yùn)用DNA原理激勵(lì)下屬
10. 通過情境領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地管理與發(fā)展下屬
課程背景
《心隨心動(dòng)管理者三輔才能導(dǎo)修堂》是面向企業(yè)中層管理者設(shè)計(jì)的核心管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程,該課程以培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者為目標(biāo),構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容務(wù)實(shí),采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗(yàn)式培訓(xùn)方式,卓有成效地提升學(xué)員在輔佐上司、輔助同事以及輔導(dǎo)下屬三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的管理才能,是從管理者自我發(fā)展到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的系統(tǒng)訓(xùn)練。
課程大綱
一、角色認(rèn)知
1. 管理者的任務(wù)與發(fā)展策略
1) 走近管理學(xué)之父——“彼得?德魯克”心中的管理者
2) 透過“尤?哈里”之窗,尋找積極的自我
3) 運(yùn)用SIGN職業(yè)優(yōu)勢(shì)工具,重新自我認(rèn)知,做最好的自己
2. 職業(yè)成功關(guān)鍵報(bào)告解析
1) 從人生事業(yè)方程式認(rèn)識(shí)心智模式
2) 職業(yè)成功十大客觀因素解讀
3) 職業(yè)生涯管理的五個(gè)維度
二、輔助同事
1. 有效溝通與人際拓展
1) 同理心——人際交往的基石
2) 人際拓展的七個(gè)步驟
3) 溝通的誤區(qū)與改善策略
2. 跨部門溝通與解決團(tuán)隊(duì)沖突
1) 分析“部門墻”的成因
2) 人際互動(dòng)的方式及沖突管理策略
3) 人際交往的“四顆心”
三、輔佐上司
1. 了解上司與關(guān)系經(jīng)營
1) 管理上司是你的責(zé)任
2) 了解五種不同風(fēng)格的上司
3) 永遠(yuǎn)保持清醒的頭腦
2. 提高效率與證明能力
1) 用1-2-2原則請(qǐng)示工作
2) 用30-2-8書面匯報(bào)
3) 用6W3H接受工作任務(wù)
四、輔導(dǎo)下屬
1. 激勵(lì)人心與教練技術(shù)
1) DNA激勵(lì)原理學(xué)習(xí)與測(cè)試
2) 6大激勵(lì)因子的運(yùn)用策略
3) 教練心態(tài)與技能發(fā)展
2. 知人善任與情境領(lǐng)導(dǎo)
1) 從《西游記》中解析知人善任三部曲
2) 通過情境領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展自我與他人
3) 將輔導(dǎo)整合到日程工作生活之中
講師課酬: 面議
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