課程大綱:

第一章 項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的差異
a) 什么是項(xiàng)目
i. 概念解析
ii. 項(xiàng)目與業(yè)務(wù)的差異
b) 項(xiàng)目管理思想
i. 為什么需要進(jìn)行項(xiàng)目管理？
ii. 項(xiàng)目管理與業(yè)務(wù)的運(yùn)作管理異同點(diǎn)
c) 項(xiàng)目生命周期概述
i. 項(xiàng)目的一般階段劃分
d) 項(xiàng)目的一般組織形態(tài)
i. 職能式
ii. 矩陣式
iii. 項(xiàng)目式
iv. 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的協(xié)同關(guān)系
e) 項(xiàng)目化管理在企業(yè)中的導(dǎo)入
i. 宏觀運(yùn)營體系中如何體現(xiàn)項(xiàng)目管理思想
ii. 團(tuán)隊(duì)工作中如何體現(xiàn)項(xiàng)目管理思想

第二章 最重要的項(xiàng)目管理方法及日常應(yīng)用
a) 項(xiàng)目干系人管理
i. 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響
ii. 項(xiàng)目干系人分析方法
iii. 項(xiàng)目干系人理念對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯慕梃b意義
b) 計(jì)劃管理
i. WBS-工作分解結(jié)構(gòu)在日常管理中的運(yùn)用
ii. 關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈—找準(zhǔn)控制的重點(diǎn)
c) 沖突管理
i. 沖突環(huán)境
ii. 沖突管理步驟
iii. 理解上下級(jí)和職能沖突