講課人：劉勝

（一）儲備商務談判知識

1、認識談判與商務談判

2、了解商務談判的內容

3、掌握商務談判的過程

（二）培養商務談判人員的素質與能力

1、理解素質與能力對談判的影響

2、熟悉商務談判人員的素質包括的內容

3、熟悉商務談判人員的能力包括的內容

4、理解談判中的思維與心理對談判的影響

（三）掌握商務談判的禮節與禮儀

1、認識禮節和禮儀對商務談判的影響

2、理解商務談判中禮節和禮儀背后的道理

3、掌握商務談判中的禮節要求

4、掌握出席商務談判過程中的禮儀

（四）提高溝通與說服水平

1、認識談判中的溝通與說服

2、掌握談判中的溝通方式

3、掌握有聲語言的溝通技巧

4、掌握無聲語言的溝通技巧

（五）做好商務談判前的準備

1、認識商務談判前的準備對談判進程和談判結果的重要性

2、掌握商務談判前準備工作的內容

3、學會搜集商務談判信息

4、學會組建商務談判隊伍

5、學會制定商務談判方案

（六）掌握商務談判的開局策略

1、了解開局目標和任務

2、了解影響開局氣氛的因素

3、學會營造開局氣氛

4、掌握并學會運用常見的開局策略

（七）有效報價和議價

1、掌握影響價格的因素

2、了解報價前的準備工作

3、熟悉報價的原則與方式掌握報價技巧

4、掌握議價的方式學會議價

（八）提高磋商能力

1、把握磋商階段的規律

2、理解磋商中的讓步和僵局

3、掌握讓步技巧

4、學會處理談判過程中出現的僵局

5、掌握其他磋商策略

（九）結束談判與簽約

1、掌握談判結束的判斷方法

2、學會正確理解和運用談判結束的策略

3、了解簽訂合同的基本知識，掌握合同簽訂中的技巧

4、掌握合同簽訂之后的事項處理方式

（十 ）應對國際商務談判

1、了解國際商務談判的特點

2、掌握國際商務談判的基本要求

3、了解各國談判人員的談判風格

4、培養應對國際商務談判的能力

（十一）商務談判實踐訓練

1、系統掌握商務活動中的基本能力要求

2、提高學生商務基本能力

3、全面理解商務談判的過程及策略

4、提高學生商務談判綜合能力

（十二）并購重組談判實踐訓練

1、前期準備、撮合交易、盡職調查、方案設計、方案實施、后續整合

2、并購的商業談判-買方注意的要點

3、并購的商業談判-賣方注意的要點

4、并購方案的核心要素——概覽

5、并購過程中的盡職調查、交易結構設計【頂層結構和業務結構】、協議條款的簽訂

6、境外并購重組過程中的風險控制