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劉有林
  • 劉有林實戰型體驗式培訓專家,PTT國際職業培訓師
  • 擅長領域: TTT 中層管理 執行力 銷售技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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從業務走向管理-中層經理管理技能提升訓練

主講老師:劉有林
發布時間:2021-07-21 14:28:39
課程詳情:

課程大綱

針對行業

通用

培訓對象

各職能部門經理、新任經理及核心管理人員

課程收益

1、理清中層管理者的職業定位
2、掌握六種不同管理策略的優缺點及使用范圍
3、根據屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團隊績效
4、建立管理者在帶領團隊上應有的正確的心態
5、掌握營造和諧管理生態的關鍵技能
6、掌握激勵部下的技能,增強團隊凝聚力
7、通過分析團隊成員的性格,對不同性格的成員采取不同的管理方式

課程大綱


課程背景:
假如把企業的高層管理者比作“腦袋”,那么中層管理者就是“腰”。腰不好,領導就頭大!
多數中層往往是從基層提拔的,原先是一個優秀的員工,擁有不錯的技術和工作表現,轉眼成為中層干部,管理經驗之缺乏成為發展的瓶頸:
員工只須管好自己,干部則要管好他人;
員工只須今日事今日畢,干部則要考慮明日之計劃;
身為中層,既要讓領導認可,又要得到同僚的支持,還須獲得下屬由衷地尊敬與信賴。
然而,現實中的一些中層管理者,往往存在以下管理難題:
有的只知親歷親為、鞠躬盡瘁,不知團隊力量為何物;
有的滿足于上傳下達的形式,卻不知承上啟下的真諦;
有的熱情高漲地去管理,方式卻簡單粗暴,不知管理的科學與藝術;
更有甚者,只知道做,卻不知對結果負責。
本課程詳細闡述中層管理者的定位,解決問題的思路、工作方法,以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧,實現從業務型人才向管理型人才的轉型,打造企業的高效執行層。


課程特色:
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平 民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發現、分析、解決問題,達到學以致用)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)


課程大綱:
第一單元:中層管理者的職業角色認知
1、企業的漢堡結構
2、中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
3、中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)
4、中層的一大軟肋(推卸責任)
5、中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)
6、什么叫職業化
7、痛苦的工作VS快樂的工作
8、職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌


第二單元:中層管理者如何帶團隊
1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略
1.1 權威式:讓部下心甘情愿
1.2 高壓式:讓執行雷厲風行
1.3 民主式:讓團隊群策群力
1.4 組織式:讓組織開心快樂
1.5 前導式:讓人才盡其所能
1.6 教練式:讓團隊快速成長
2、如何運用領導方格提升競爭力(管理策略組合)
2.1 主打策略
2.2 輔助策略
2.3 平衡策略
3、管理者影響部下的7種權利(請欣賞影片《潛伏》)
3.1 行政權
3.2 獎勵權
3.3 懲罰權
3.4 關系權
3.5 專家權
3.6 信息權
3.7 教導權


第三單元:中層管理者如何輔導員工,變新人為骨干
1、分享影片《士兵突擊》
1、招募與組織融入
1.1 最合適人選,即最佳人選
1.2 重視新員工的入職焦慮
1.3 幫助新員工迅速融入企業
2、新員工的職業化
2.1 “職業化三部曲”之一:自我粉碎
2.2 “職業化三部曲”之二:角色扮演
2.3 “職業化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導培育下屬
3.1 現場演示法:操作設計簡易、防止出現歧義 、深刻揭示本質
3.2 案例分析法:內容引導、劃分小組、提供案例、宣布規則、討論分析、激勵引導、總結升華
3.3 游戲帶動法:破冰類游戲、啟示類游戲、承載類游戲、游戲法四項原則
3.4 七步教練法:選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新
3.5 ATC督導法:診斷、培訓、督導
3.6 影片教學法:學習如何將影片及工作現場采集的視頻元素編輯成教學影片
3.7 五他法:講給她聽、做給你看、讓他是說、讓他是做、給他表揚


第四單元:中層管理者如何激勵部下,增強團隊凝聚力
0、分享影片《走向共和》
1、如何激勵忠厚型員工
案例:《走向共和》片斷一—激勵忠厚型員工的丁汝昌
2、如何激勵管理持才自傲的員工
案例:《走向共和》片斷一—管理持才自傲的劉步蟾
3、如何督促自由散漫的員工
案例:《走向共和》片斷一—督促自由散漫的方伯謙
4、如何嚴辦仗勢犯法的員工
案例:《走向共和》片斷一—嚴辦仗勢犯法的黃瑞蘭
5、如何獎勵忠誠敬業的員工
案例:《走向共和》片斷一—贊賞忠誠敬業的工鄧世昌 
6、管理中的一舉多得
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會


第五單元:中層如何營造和諧的團隊文化
0、案例分析:迥異的企業管理生態
1、四種不同的團隊文化類型
1.1以結果為導向的圖利型組織
1.2強調人際關系的網絡型組織
1.3注重專業能力的散裂型組織
1.4側重理念相容的共有型組織
2、安迪的故事——我們的生存團隊文化
3、雙“S”立方模型對團隊文化的牽引
4、如何判斷我們的團隊文化
5、如何調整我們的團隊文化


第六單元:中層管理者如何讓溝通更高效
1、組織中常見溝通障礙
2、開啟溝通之門的四把鑰匙
3、掌握性格,順暢溝通
3.1力量型:與力量型一起行動        
3.2和平型:與和平型一起輕松 
3.3完美型:與完美型一起統籌  
3.4活潑型:與活潑型一起快樂
4、高效溝通,實現說服
5、欣賞影片《趙剛勸降》


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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鄭惠芳

人力資源專家

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學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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實戰人才培養應用專家

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學員評價:

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