課程對象:管理崗

課程時(shí)間:1-2天

課程大綱:

一、了解下屬心理，抓住有效激勵(lì)點(diǎn)

【互動】你了解你的下屬嗎？

1、從外顯情緒了解下屬

下屬有負(fù)面情緒時(shí)會有的行為表現(xiàn)

幫助下屬情緒舒緩的四大策略

2、從性格了解下屬

四種性格員工的內(nèi)心需求與日常溝通管理策略

【測試】4種性格評估

3、從內(nèi)在需求與價(jià)值觀了解下屬

13大價(jià)值觀測試及激勵(lì)策略匹配

【測試】13大價(jià)值觀你最看重哪一個(gè)

馬斯洛的需求層次下的激勵(lì)策略匹配

價(jià)值觀與馬斯洛需求匹配下的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)菜單設(shè)計(jì)

二、激勵(lì)手段實(shí)戰(zhàn)案例解讀

1、目標(biāo)激勵(lì)法（個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效結(jié)合）

【案例解讀】如何讓小李挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)

2、物質(zhì)激勵(lì)法（建立薪酬與績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）

【案例解讀】不同薪酬與績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)效果

3、精神激勵(lì)法（表揚(yáng)策略）

【案例解讀】即時(shí)表揚(yáng)的借鑒

4、工作任務(wù)激勵(lì)法（工作任務(wù)內(nèi)容及授權(quán)模式的個(gè)性化）

【案例解讀】不同類型員工的任務(wù)授權(quán)模式

5、互動激勵(lì)法（參與與關(guān)懷策略）

【案例解讀】微信朋友圈的關(guān)懷

6、培訓(xùn)激勵(lì)法（清掃下屬大腦中的負(fù)能量）

【案例解讀】培訓(xùn)的作用

7、氛圍激勵(lì)法（人是受環(huán)境影響的動物）

【案例解讀】如何營造團(tuán)隊(duì)的熱度

8、轉(zhuǎn)移激勵(lì)法（放松舒緩的下屬負(fù)面情緒調(diào)節(jié)）

【案例解讀】五步脫困法

三、評估下屬行為能力，找到輔導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn)

1、勝任力模型評估下的輔導(dǎo)策略

了解勝任力模型

【案例解讀】職場人的勝任力模型

【案例解讀】營銷人員的勝任力模型

員工能力雷達(dá)圖

2、績效報(bào)表分析下的輔導(dǎo)策略

績效差距分析

四、ojt在崗輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)案例解讀

1、讀書自學(xué)法

【案例解讀】開好讀書會的關(guān)鍵點(diǎn)

2、案例分析法

【案例解讀】案例研討會的操作方法

3、績效面談法

【案例解讀】失敗的績效面談

4、會議輔導(dǎo)法

【案例解讀】召開成功的會議

5、個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃

【案例解讀】個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃借鑒

6、實(shí)戰(zhàn)模擬法

【案例解讀】翻轉(zhuǎn)課堂的技巧

7、問題引導(dǎo)法

【案例解讀】教練的經(jīng)典四問

8、工作日志督辦法

【案例解讀】日志的運(yùn)用