課程大綱：

第一模塊：當眾講話技巧（當眾講話規范、肢體語言、聲音）

為什么站在臺上冷汗直流？為什么我總是忘詞卡殼？為什么我會四肢發抖？為什么我會條理不清，語無倫次，甚至大腦一片空白……

第一階段的課程重在了解、克服當眾講話的心理因素，當眾講話的膽量、規范、形體、禮儀等；樹立自信，提升勇氣，回歸自然。

課程概要：當眾講話的表現；緊張的原因；緊張的克服方法；當眾講話禮儀與規范；當眾講話科學發聲與訓練，當眾講話肢體語言技巧。

第二模塊：商務講話，我在我精彩

在生活中，有多少次祝壽、新婚、升學、喬遷、滿月等等的酒會宴會需要你去講話，致辭；在商務上，有多少次奠基、簽約、開業、慶典等等的商務場景需要你開場、祝酒，有好多還是即興發言吧，你的表現如何？如何才能滿堂喝彩，受人歡迎呢……

第二模塊的課程主要解決作為領導人最常見的商務活動中的發言技巧，形成科學的思路，在商務活動中能恰如其分的展現自己的光輝形象。

課程概要：生活宴會的氛圍塑造，聚會即席發言思路與技巧，接待類致辭公式，慶典類致辭技巧

第三模塊：會議語言，不達目的死不休

商界、政界精英，會議自然少不了。不同的場合，不同的會議，不同的身份，語言如何設計？年終會，動員會，慶功會，招商會，發布會，會會不同，如何開的有效，講的精彩？

第三模塊重點分析會議語言。各種會的氛圍設置，在會議中角色不同語言的設置，會議主持的技巧等，讓商界政界的領袖在各種會議中一語驚人，展現良好形象。

課程概要：有效的會議組織，會議的氛圍設置，主持的技巧，主講人素材選擇，嘉賓發言技巧，招商會、發布會組織與語言技巧，會議分類與語言設置技巧等。

第四模塊：媒體語言，舞好雙刃劍

“不管你們相不相信，反正我信了”，鐵道部發言人王勇平倒下了；“你們準備替黨說話，還是替百姓說話”，逯軍副局長倒下了，三鹿奶粉董事長田文華不懂危機公關，也倒下了……作為領導人，面對記者，面對媒體，面對長槍短炮，是冷汗直流，還是支支吾吾？是慌不擇言還是沉默是金？為什么不能像馬云一樣每次都是焦點，每次都利用媒體做好自己的廣告和形象呢？記者真的這么可怕嗎？應對記者，應對媒體，公關語言，技巧如是說……

第四模塊針對企業家、政界領導面對媒體的語言應對方案，讓媒體為我增彩，決不讓媒體為我摸黑。讓學員了解記者的特點，媒體的需求，外交辭令和公關語言的技巧。

課程概要：記者的紀律和特性，媒體的需求和變化，如何應對記者采訪；如何做好嘉賓；公關語言的特點與技巧，危機公關與即興采訪等。

第五模塊：高效談判，共贏天下

作為企業家，作為政界精英，談判無處不在！掌握良好談判技能，能有效地提升工作的效率，改善人際間的關系，提升生活素質，塑造個人形象。

第五模塊運用大量銷售中的案例，圍繞在生活、工作所遇到的各種談判難題進行解剖，幫助學員厘清自身表達能力和談判能力，用以揚長補短，使學員能夠從理論水平和實戰水平都能得到極大的啟發和收獲，在培訓后可以實踐應用，實現快速而持續地提升自身談判能力，將自身銷售談判能力轉化為可持續地提升企業的業績和競爭力。

課程概要：談判的本質思考，談判目標設定及可行性分析，談判團隊的組建及角色分工，談判禮儀、流程與步驟實施，談判攻守技巧，談判的藝術等。

第六模塊：交際語言，讓生命充滿愛

每一個人都是一塊水晶，有無限的能量。所以，朋友最可貴，海內存知己，天涯若比鄰。但很多商界、政界領袖卻感到“高處不勝寒”，甚至有的開始懷疑愛情、友情的存在。交際語言，可以讓你洞悉“家和萬事興”的魅力；交際語言，可以讓你明白“朋友遍天下”的奧秘；交際語言，可以讓你知曉“自有貴人相助”的秘訣；交際語言，美不勝收。

第六模塊重在讓學員熟知人際關系的奧秘，無人際，不事業！讓學員從家庭、友情、合作、領導等各個層面的交際語言中領略人生的幸福，生活的價值。

課程概要：與陌生人搭訕的藝術，兩性關系與語言，如何與領導處好關系，生意伙伴交際技巧，贊美語言藝術，幽默是怎么煉成的等。