excel課程針對管理者的12項關鍵管理能力,設計了每項能力一天,共計12天的課程,其分別為:1、行政能力分為:時間管理與排序目標與標準設定計劃于安排工作2、督導能力分為:訓練教導與授權部屬績效與評估行為規范與咨商3、溝通能力分為:傾聽組織訊息給予明確的訊息獲得正確的訊息4、認知能力分為:問題與解決決出與風險分析清晰思考與分析
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