【培訓對象】
公司中高級管理人員 市場經營管理人員
【培訓收益】
本課程從互聯網和移動互聯網的大勢出發，給學員呈現一個大視野的移動互聯網發展藍圖，充分理解三網融合、物聯網、移動互聯網、云計算等概念內涵，把握移動互聯網業務實質，掌握移動互聯網發展過程中的整體戰略和關鍵策略，探索傳統數據業務與互聯網業務的有機融合模式，探討各種移動互聯網業務的發展模式和市場營銷方法。
1 中國以及世界互聯網的發展趨勢與商業模式
1.1 互聯網的發展與社會影響
1.2 3G/全業務/三網融合與互聯網的發展
1.3 運營商需要怎樣的互聯網的思維模式
1.3.1 客戶新定義
1.3.2 對手非敵人
1.3.3 開放不封鎖
1.3.4 創新不怕輸
1.4 中國互聯網發展路徑及典型案例分析
1.4.1 新浪/搜狐/網易的三大門戶崛起
1.4.2 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立
1.4.3 360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起
1.4.4 互聯網企業發展給中國移動的啟發
1.5 互聯網時代的十五種流行商業模式總結
1.6 世界互聯網公司的發展形勢與格局
1.6.1 FACEBOOK帝國建立
1.6.2 谷歌收購摩托羅拉
1.6.3 TWITTER的全面崛起
1.6.4 互聯網發展方向對中國移動的意義
1.7 中國移動的互聯網發展前景與挑戰
1.7.1 洞悉客戶需求的深刻變化
1.7.2 面對業務替代和競爭的加劇
1.7.3 實施流量經營的根本性轉變
思考：互聯網瘋子在哪里
2 移動互聯網發展趨勢分析與策略
2.1 什么是移動互聯網
2.1.1 移動互聯網的發展方向與形式
2.1.2 運營商對移動互聯網的理解和定義
2.1.3 移動互聯網時代的規律和特點
2.1.4 中國特色的移動互聯網“春秋”格局
2.2 移動互聯網市場的業務發展策略
2.2.1 移動互聯網的價值鏈和特點分析
2.2.2 運營商在移動互聯網時代的商業模式
2.2.3 中國移動的核心優勢與競爭力實現路徑
2.2.3.1 中國移動的業務能力與創新基地
2.2.3.2 電子渠道的重新定位與作用
2.2.3.3 管道優勢的發揮與智能管道的建立
2.2.3.4 如何讓客戶心甘情愿的為業務付費
2.3 如何掌控移動互聯網的關鍵發展要素
2.3.1 移動互聯網時代的智能終端發展與分析
思考：中國移動的智能手機與平板電腦在哪？
2.3.2 移動互聯網時代的操作系統發展與分析
思考：操作系統平臺自建的價值、風險和出路？
2.3.3 移動互聯網的網絡支撐環境發展與分析
思考：流量是老虎，如何面對，WIFI還是LTE？
2.3.4 移動互聯網的應用開發趨勢和發展分析
思考：開發者的星星之火，如何才能燎原？
2.3.5 中國移動的應對方法與策略探討
案例分析：iOS、安卓、WIN7、黑莓及OPHONE的發展分析
蘋果、諾基亞、三星、HTC、華為、中興、酷派手機分析
3 中國移動的互聯網業務發展模式與路徑分析
3.1 運營商移動互聯網業務的關鍵管理性理解
3.1.1 移動互聯網業務與傳統數據業務的比較
3.1.2 固定互聯網業務與移動互聯網業務的比較
3.1.3 語音業務與流量業務的比較
3.1.4 離線業務與聯網業務的比較
3.1.5 移動互聯網業務的5M模型評價
3.2 運營商的互聯網業務布局對比分析
3.2.1 IM市場分析與策略
3.2.2 應用程序商店發展分析與策略
3.2.3 智能終端發展分析與策略
3.2.4 基地建設與互聯網運營模式
3.3 中國移動的移動互聯網發展關鍵問題分析
3.3.1 資費設計如何合理
3.3.2 內容是自創還是引入
3.3.3 賣終端還是賣業務
3.3.4 賣產品還是賣服務
3.3.5 是自營還是聯營
3.3.6 重保有還是重拓展
3.4 中國移動如何做好移動互聯網運營的五個方面
3.4.1 開放平臺建設
3.4.2 分析能力提升
3.4.3 軟硬兼施必做
3.4.4 制度創新支撐
3.4.5 終端渠道轉型
4 中國移動的移動互聯網業務發展與營銷思路
4.1 主要的營銷模式及案例分析
4.1.1 口碑營銷（“全球通信號好”到“TD網絡差”如何產生的）
4.1.2 粉絲營銷（凡客體的成功、小米手機）
4.1.3 事件營銷（王立軍事件與人民網微博）
4.1.4 借力營銷（炸軍艦、趕集門、方舟子）
4.1.5 博客/微博營銷（中糧微博、中國移動官方微博）
4.1.6 SNS社區營銷（優衣庫、悅活）
4.1.7 游戲營銷（優惠券不再不勞而獲）
4.1.8 虛擬現實營銷（偷菜的樂趣）
4.1.9 團購營銷（肯德基、百團大戰和聚劃算）
4.1.10 秒殺營銷（春運火車票、淘寶秒殺）
4.1.11 跨界營銷（不一樣的贈品）
4.1.12 植入營銷（品牌植入和插件分享）
4.2 典型移動互聯網業務模式與營銷方式
4.2.1 歷久彌新的短信/彩信
4.2.1.1 短信的前世今生
4.2.1.2 短信在移動互聯網中的作用
4.2.1.3 短信、飛信與飛聊
（結合飛聊、米聊、微信、沃友、翼聊等進行分析）
4.2.2 百聞一見的視頻通話
4.2.2.1 視頻業務的特征
4.2.2.2 視頻業務的種類
4.2.2.3 視頻走向何方
（結合土豆、激動網、手機淘寶、CMMB、PPLIVE等進行分析）
4.2.3 隨時隨地的手機上網
4.2.3.1 WAP還是WEB
4.2.3.2 手機與電腦上網用戶
4.2.3.3 瀏覽器行業分析
（結合QQ、UCWEB、搜狗、海豚、沖浪瀏覽器等進行分析）
4.2.4 跨越時空的手機SNS
4.2.4.1 SNS的分類
4.2.4.2 SNS的價值
4.2.4.3 SNS的推廣
（結合開心網、人人網、FACEBOOK、139社區等分析）
4.2.5 定海神針的位置服務
4.2.5.1 LBS在移動互聯時代的功用
4.2.5.2 位置服務在中國發展的主要問題
4.2.5.3 LBS業務的屬性
4.2.5.4 LBS業務發展模式
（結合FOURSQUARE、開開、街旁、國航、QQ位置、飛信位緣分析）
4.2.6 不遠萬里的微博戰爭
4.2.6.1 微博的移動互聯網價值
4.2.6.2 微博營銷的基本方式
4.2.6.3 微博的未來方向
（結合新浪、搜狐、騰訊、移動微博等進行分析）
4.2.7 手機搜索的前世今生
4.2.7.1 手機搜索的行業布局
4.2.7.2 手機搜索與電腦搜索的差異
4.2.7.3 手機搜索的未來
（結合易查、百度、GOOGLE、即刻、盤古等進行分析）
4.2.8 方興未艾的手機游戲
4.2.8.1 社區游戲
4.2.8.2 體感游戲
4.2.8.3 聯網游戲
4.2.8.4 單機游戲
4.2.8.5 隨境游戲
（結合免費的小游戲、聽西瓜、魔笛、切水果、墨跡天氣等分析）
4.2.9 小中見大的移動支付
4.2.9.1 移動支付標準之爭
4.2.9.2 移動支付的發展前景
4.2.9.3 移動支付業務特征
4.2.10 改變世界的移動電子商務
4.2.10.1 電子商務的成功要素
4.2.10.2 移動電子商務的特點
4.2.10.3 B2B/B2C/C2C/B2B2C
4.2.10.4 中國移動的互聯網第一戰
（結合淘寶、京東商城、蘇寧易購、當當、郵政等分析）
4.2.11 手機閱讀中的黃金屋
4.2.11.1 手機閱讀還是電子書閱讀
4.2.11.2 電子閱讀中的版權問題
4.2.11.3 電子閱讀的內容特征
4.2.11.4 電子閱讀的客戶群分析
4.2.12 改朝換代的手機音樂
4.2.12.1 誰最愛聽
4.2.12.2 誰最愛花錢
4.2.12.3 誰是受益者
4.2.12.4 未來何處去
