課程大綱
《如何提高員工士氣》課程大綱領導訓導:強調學習的意義和紀律
導入:激勵士氣的重要性
歷史上著名的激勵士氣的案例
第一講 為何你的團隊員工士氣低落?
一、員工士氣低落的信號
二、為什么會士氣低落?
1、個人期望沒有得到實現
2、遇到挫折和困難,打擊士氣
3、看不到前途與希望,提升空間有限
4、缺乏遠景,沒有奮斗目標
5、缺乏工作溝通,得不到重視和承認,覺得工作無價值
6、工作沉悶,沒有樂趣和激情
7、控制過嚴,壓制工作激情
8、感覺受到不公平待遇,或受到過激批評
9、干好干壞一個樣,薪金制度不合理。
案例分析:他為什么沒精打彩?
本講收獲:掌握士氣低落的信號,理解士氣低落的原因,以便有針對性的提出對策
第二講 提升員工士氣的法則
一、啟動愿景,確立目標
1.曹操望梅止渴的故事
2.“東亞病夫”成見與體育運動員的拼搏精神
3. 如何通過啟動愿景提升士氣
二、賦予厚望,表達期待
1.期望成就激情
2.表達對員工的期待
3.給員工一個證明自己實現你的期望的機會
三、合理激勵,激發斗志
1.激勵的幾個著名的理論
2.物質獎勵—重金之下必有勇夫
3.略施恩惠,令其涌泉相報
4.精神獎勵—十個不花錢的“胡蘿卜”激勵辦法
四、真心幫助與關心員工
1.最大限度的輔導下屬
2.幫助員工實現夢想/成功,促進員工成長
3.對員工的認可與稱贊
五、給失敗的員工“打氣”
1.鼓勵可以培養員工自信心
2.考察員工“戴罪立功”期間的表現
3.寬容錯誤,有時也是一種有效的激勵方法
六、適時慶祝,兌現諾言
1.慶祝是慶功,也是娛樂,更是兌現諾言
2.獎賞有功者,激發團隊斗志
3.再小的進步也可以慶祝
七、恰當運用激將法
1.孔明對黃忠的激將法
2.激將法的運用要點
3.要把握好分寸,因人而異
八、建立公平競爭的機制
1.不要在溫室中喪失斗志
2.克服不公平的現象
3.確立制度與規則,規則面前人人平等
九、灌輸危機意識
1.將危機告訴每一個人
2.將危機變成壓力與前進的動力
3.末日管理法
十、培養員工積極向上的心態
1.積極的心態決定于未來的出路
2.營造積極向上的企業文化
案例分析:(1)馬云的士氣激勵;(2)巴頓的愿景激勵;(3)曾國藩腰刀贈壯士;
(4)華為的士氣激勵方法;(5)海爾的士氣激勵法
本講收獲:掌握場激勵的方法,靈活運用士氣激勵的理論與模型,提高士氣激勵能力。
課程總結:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
《如何提高員工士氣》培訓目標找出工作中士氣低落的根源;傳授相關的激勵士氣的方法和技巧,學會提升士氣的科學方法;
轉變企業管理人員及員工的觀念,提升工作士氣;
提升管理人員的管理能力,提高團隊工作績效;
掌握相關的激勵理論,提高激勵能力與技巧。
《如何提高員工士氣》培訓對象企事業中高層管理人員