本課程所使用的ACTR高效課程開發模型，是在人力績效改進技術（HPT）和講師多年企業課程開發經驗的基礎上，將原有ADDIE模型進行深入和優化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發流程。 ACTR高效課程開模型在企業課程開發上有四方面優勢： 第一，聚焦于企業所發生的績效問題； 第二，將課程內容萃取和教法方法開發進行了有效分離，讓課程開發過程中的每一步更加專注； 第三，每個步驟采用流程式模塊設計，可獨立完成所有開發任務，也可團隊分工完成； 第四，多年實踐檢驗，符合企業培訓發展需求。
1、能夠準確定義培訓能解決的業務問題，并設定課程開發目標； 2、運用萃取方法，將經驗轉化為可以復制的流程工具及竅門； 3、能夠根據培訓目標確定學習要點； 4、能夠根據學習要點設計課程結構圖； 5、能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現性課程目標； 6、能夠為課程內容配套適合的落地應用工具 7、能夠采集素材，設計和改編素材，并讓素材成為具有普遍意義的教學內容； 8、能夠按照三引導模型設計教學活動； 9、能夠制作出符合檢查標準的課程成果包。
課程大綱：
**部分：聚焦問題
一、 明確問題---初定開發方向
1、 企業不愿意做調研的四個原因
2、 調研訪談搞清楚三類分析
3、 定范圍，找對人群是關鍵
4、 選方法，五種方法做診斷
5、 具體問題效果**
6、 4W剝開問題迷霧
二、 培訓分析---價值問題是關鍵
1、 三級篩選漏斗，選定開發主題
2、 挖掘要因，探尋問題本質
3、 挖掘問題三種工具
三、 梳理目標---突出價值定位
1、 制定一個貼合實際的課程開發目標
2、 干擾目標制定的三大因素
3、 一句話描述課程開發目標
4、 課程命名ABC三要素
5、 課程命名四種方式
6、 課程命名優選三個維度
7、 五種方法設計響亮課程名稱
第二部分：建課立綱
一、 萃取方法---讓內容更有效
1、 訪談專家，萃取內部優秀經驗
2、 收集素材
3、 實施訪談
4、 整理萃取
5、 驗證審核
6、 直接借鑒法
7、 間接借鑒法
二、 搭建結構---讓內容更好記
1、 設計課程結構三原則
2、 課程結構常用四種邏輯關系
3、 前置內容完善課程核心結構
4、 包裝內容，形象生動好記易用
5、 包裝課程八種方法
三、 素材整合---讓內容可實效
1、 好課程要“扶上馬，送一程”
2、 教學內容落地的四個工具
3、 課堂表現性目標制定原則
4、 課堂表現性目標四個要素
第三部分：教學引導
一、 引導體驗---激發學習興趣
1、 五星教學法，符合自然學習法則
2、 學習者不必保持空杯心態
3、 六種方式創設學習情境
4、 團隊學習有利于學習者成長
5、 個人學習是加法，團隊學習是乘法
6、 五種活動促進團隊學習
二、 引導思考---展示論證新知
1、 揭示新知，闡述核心內容
2、 經驗之塔，對于教學設計的三個啟示
3、 啟發聯想，促進吸收轉化
4、 如何避免“知識的詛咒”
5、 促進吸收轉化的四種方法
三、 引導應用---推進實踐落地
1、 練習反饋，確保學有所得
2、 課堂練習存在的三個問題
3、 六種常見課堂練習設計
4、 推動轉化，促發學以致用
5、 課后實踐必須設置學習區
6、 推動課后轉化常用四種方法
第四部分：成果優化
一、 授課地圖---精準教學才是真
1、 課程開發工具包
2、 授課地圖，精致到每一分鐘
3、 課堂呈現顯用心
4、 授課地圖工具使用方法
二、 傳承精品---開發教學手冊
1、 講師手冊的四個功能
2、 如何編寫講師手冊
3、 編寫講師手冊的注意事項
4、 學員手冊四個功能
5、 如何編寫學員手冊
6、 編寫學員手冊的注意事項
三、 驗證迭代---匠心獨具出精品
1、 自我驗證優化
2、 專家驗證優化
3、 學員驗證優化
4、 新知識補充更新迭代
