課程背景：

工業(yè)4.0、自動化、機器人……越來越多的生產(chǎn)線正在一步步走向自動化和無人化，所有的生產(chǎn)和交付都是環(huán)環(huán)相扣按計劃進行，對于計劃的達成率也要求越來越高。在這樣的情況下，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)停滯，將會導(dǎo)致整條產(chǎn)線的停滯，甚至影響到合同的交付。

如何保證設(shè)備的低故障甚至零故障？

如何建立系統(tǒng)性的設(shè)備維護體系？

如何有效推進設(shè)備維護體系？

這三個問題是企業(yè)保障順暢生產(chǎn)所亟需解決的，從而全面提升企業(yè)生產(chǎn)制造效率達成生產(chǎn)計劃。

根據(jù)目前企業(yè)設(shè)備管理的實際情況，本課程通過“樹立目標(biāo)、建立樣板、制定標(biāo)準(zhǔn)、全面實施、交叉檢查、持續(xù)糾正”的TPM全面生產(chǎn)維護模型，經(jīng)過理論講解和現(xiàn)場互動，展示TPM全面生產(chǎn)維護的價值，學(xué)會TPM全面生產(chǎn)維護的管理思路，建立TPM全面生產(chǎn)維護管理手冊，實現(xiàn)企業(yè)順暢生產(chǎn)。

課程收益：

明確TPM全面生產(chǎn)維護中角色定位與職責(zé)分工；

建立TPM全面生產(chǎn)維護的設(shè)備清單與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

掌握TPM的管理思路，實現(xiàn)TPM的預(yù)防與糾正；

減少由于設(shè)備故障及維修問題所造成的成本浪費；

通過TPM的實施使因設(shè)備問題引起的直接或間接損失為零；

通過工具分享與練習(xí)制作企業(yè)專屬《TPM管理手冊》。

課程對象：

班組長、倉儲部/品質(zhì)部/物流部部門經(jīng)理

課程大綱

第一講：TPM活動的發(fā)展和管理體系

一、TPM的起源及演進發(fā)展

1. 從美國式PM到日本式TPM

2. TPM在全世界的推廣和應(yīng)用

二、認識TPM管理

1. 使設(shè)備總效率OEE最高

2. 從最高管理者到基層員工全員參與

3. 開展小組自主活動，推進生產(chǎn)維修

4. 建立設(shè)備生產(chǎn)維修系統(tǒng)（應(yīng)用設(shè)備整個壽命周期）

5. 與設(shè)備有關(guān)部門共同推行（規(guī)劃/使用/維修部門）

三、TPM管理內(nèi)涵

1. 三全經(jīng)營理念——全效率、全系統(tǒng)、全員參與

2. 三大管理思想

1）預(yù)防哲學(xué)

2）零化目標(biāo)（零缺陷）

— 零災(zāi)害、零故障、零不良、零浪費

3）全員參與（小集團活動）

四、TPM組成結(jié)構(gòu)

1. TPM的兩大基石

1）循序漸進從基礎(chǔ)作起：進行徹底的5S活動

2）全員參與從基層作起：崗位重復(fù)小組活動

2. TPM的八大支柱

1）個別改善 2）自主保養(yǎng) 3）計劃保養(yǎng) 4）技能訓(xùn)練

案例：木桶理論：快速解決一個短板，讓大家看到結(jié)果，樹立信心。

5）初期管理 6）品質(zhì)保養(yǎng) 7）事務(wù)改善 8）環(huán)境安全

五、六個方面區(qū)分TPM和與TQC

1. 活動目的 2. 活動目標(biāo) 3. 改善對象

4. 人才培養(yǎng) 5. 采取的措施 6. 小集團活動

六、四個階段推進TPM

準(zhǔn)備階段→開始階段→實施推進階段→鞏固階段

工具：《TPM管理手冊》對本企業(yè)的展開TPM活動的定義和授權(quán)。

第二講：設(shè)備零故障與效率改善

一、設(shè)備故障的類型——突發(fā)型、慢性型

二、故障造成不同程度影響

1. 小缺陷：多個綜合原因形成的出錯隱患

2. 中缺陷：造成生產(chǎn)暫停，但能迅速恢復(fù)生產(chǎn)

3. 大缺陷：徹底停車無法繼續(xù)生產(chǎn)

三、設(shè)備加速劣化的主要原因

1. 潤滑不良 2. 灰塵沾污 3. 螺栓松弛 4. 保溫不良 5. 受熱/潮濕

四、制定設(shè)備防劣方案

1. 劣化傾向管理

1）確定項目：選定對象設(shè)備和管理項目

2）制定計劃：設(shè)計編制劣化傾向管理表

3）實施與記錄：記錄檢測數(shù)據(jù)，并畫出傾向管理曲線圖表

4）分析與對策：統(tǒng)計分析找出劣化規(guī)律，預(yù)測更換和修理周期，提出改善對策

2. 設(shè)備劣化處理

1）預(yù)防劣化策略：正確使用、精心維護、合理潤滑和改善維修

2）測定劣化方法：點檢檢查、故障診斷

3）消除劣化措施：適時修理、技術(shù)改造、更新設(shè)備

3. 實現(xiàn)“0故障”

1）具備基本條件：清掃、加油、緊固等

2）嚴(yán)守使用條件

3）消除設(shè)備隱患

4）改進設(shè)計缺點

5）提高操作技能

工具：零故障的五對策與TPM五支柱關(guān)系圖

五、提升設(shè)備綜合效率

1. 影響設(shè)備綜合效率的七大損失

1）故障損失

對策：按章保養(yǎng)和維護設(shè)備

2）熱機損失

對策：配合生產(chǎn)計劃，提前熱機，做到機等人

3）速度降低的損失

對策：及時排除生產(chǎn)障礙，保持設(shè)備正常生產(chǎn)

4）換模換線調(diào)整損失

對策：通過統(tǒng)籌法做到并線運作

案例：豐田精益生產(chǎn)的換模大賽

5）短暫停機、空轉(zhuǎn)損失

對策：提前或?qū)崟r跟進物料計劃

6）不良與返修品的損失

對策：做好品質(zhì)監(jiān)控計劃

7）程序與工作端(刀具、滾輪等）調(diào)整的損失

對策：熱機與換模的同時做好程序與工作端調(diào)整，易損工作端現(xiàn)場做好耗材儲備

2. 對設(shè)備效率損失進行分類

1）計劃損失 2）停產(chǎn)損失 3）性能損失 4）不良損失

3. 設(shè)備綜合效率的計算——單獨設(shè)備、生產(chǎn)線

公式：設(shè)備綜合效率＝時間開動率×性能開動率×合格品率

4. 設(shè)備綜合效率的分析方法

1）PM分析法

2）因果圖（魚刺圖）

3）排列圖（柏拉圖）

4）現(xiàn)場5WHY分析法

5）檢查表（Check list)

第三講：有效開展設(shè)備自主保養(yǎng)活動

一、自主保養(yǎng)實現(xiàn)并維持設(shè)備的最佳狀態(tài)

1. 第一時間能發(fā)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的變化

2. 進行自主小保養(yǎng)，避免設(shè)備狀態(tài)劣化加劇

1）及時補充潤滑油

2）及時發(fā)現(xiàn)并擰緊發(fā)生松動的螺絲

3）保持設(shè)備干凈整潔避免臟污引發(fā)故障

二、建立自主保養(yǎng)體系

工具：《TMP自主保養(yǎng)設(shè)備清單》、《TMP自主保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》、《TMP自主保養(yǎng)設(shè)備點檢表》

三、展開自主保養(yǎng)活動的步驟

第一步：清理

1）整理：區(qū)分必要品和非必品，并將非必要品及時去除

2）整頓：指定必要品的標(biāo)記和保管場所，確保隨用隨取

3）清掃：將設(shè)備清掃干凈，并在清掃的同時檢查設(shè)備各參數(shù)是否正產(chǎn)，并及時做好緊固螺絲、檢查油液狀態(tài)等維護工作

第二步：清潔，建立自助保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

工具：《5S現(xiàn)場看板》

第三步：素養(yǎng)，將前兩步形成每日工作的例行行為習(xí)慣

工具：《不合理改進清單》

四、現(xiàn)場自主保養(yǎng)的目視管理

1. 區(qū)域線

2. 操作提示板

3. 標(biāo)識管理

工具：《TPM目視管理標(biāo)準(zhǔn)》

六、自主保養(yǎng)后的主動檢查與持續(xù)改善

工具：《PDCA戴明環(huán)》

第四講：建立TPM的專業(yè)保養(yǎng)體系

一、專業(yè)保養(yǎng)作用范圍

——工序、品質(zhì)、環(huán)境、成本、時間、士氣等

二、專業(yè)保養(yǎng)的運行機制

1. 事后維修 2. 預(yù)防維修 3. 改善維修 4. 維修預(yù)防 5. 生產(chǎn)維修

三、設(shè)備全壽命周期管理

前期管理→運維管理→報廢及更新改造管理

工具：《TMP專業(yè)保養(yǎng)設(shè)備清單》、《TMP專業(yè)保養(yǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

四、專業(yè)保養(yǎng)是自主保養(yǎng)的補充

第一步：設(shè)備評價和現(xiàn)狀調(diào)查

第二步：劣化復(fù)原和弱點改善

第三步：構(gòu)筑情報管理體制

第四步：構(gòu)筑定期保全體制

第五步：構(gòu)筑預(yù)知保全體制

第六步：評價計劃保全活動

五、正確處理專業(yè)保養(yǎng)和自主保養(yǎng)的關(guān)系

1. 專業(yè)保養(yǎng)屬于改善活動，頻率低、難度高、專業(yè)性強

2. 自主保養(yǎng)屬于維持活動，頻率高、難度低、專業(yè)性低

六、設(shè)備保養(yǎng)維護的評價指標(biāo)與計算公式

1. MTTR故障修復(fù)的時間

公式：MTTR=總稼動時間 / 總故障件數(shù)

2. MTBF故障發(fā)生的頻率

公式：MTBF=總修理時間 / 總故障件數(shù)

3. 設(shè)備綜合效率

公式：時間稼動率 * 性能稼動率 * 良品率

4. 故障強度率

公式：總故障停止時間 / 總負荷時間

5. 故障度數(shù)率

公式：總故障停止件數(shù) / 總負荷時間

6. 保養(yǎng)成本費

公式：修繕費＋消耗品費＋損失金額

7. 制造成本中保養(yǎng)費比率

公式：（修繕費＋消耗品費）／銷售額

工具：《設(shè)備管理評價表》

第五講：強化預(yù)防維修，落實設(shè)備點檢制

一、設(shè)備點檢制

1. 點檢制的作用

2. 常用的“三位一體”點檢制

工具：《TPM點檢設(shè)備清單》、《TPM點檢設(shè)備點檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《TPM點檢設(shè)備點檢表》

二、設(shè)備保障的五層防護線

1. 崗位工的日常巡(點)檢

2. 專業(yè)點檢員的定期點檢

3. 專業(yè)技術(shù)人員的精密點檢

4. 技術(shù)診斷與劣化傾向管理

5. 專業(yè)人員的精度測試檢查

三、設(shè)備點檢制的“八定”

1. 定點 2. 定法 3. 定標(biāo) 4. 定期

5. 定人 6. 定計劃 7. 定記錄 8. 定流程

四、設(shè)備點檢管理四大標(biāo)準(zhǔn)

1. 維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2. 點檢標(biāo)準(zhǔn)

3. 給油脂標(biāo)準(zhǔn)

4. 維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

五、設(shè)備點檢制的操作步驟

1. 定點記錄

2. 定標(biāo)處理

3. 定期分析

4. 定項設(shè)計

5. 定人改進

6. 系統(tǒng)總結(jié)

總結(jié)：積極開展持續(xù)改善活動

1. 全員參與改善提案活動

2. 改善提案活動的目的

3. 改善提案活動的組織和制度

4. 改善提案活動的流程

5. 改善提案活動的范圍

6. 改善提案活動的推行要點

7. 營造持續(xù)變革的氛圍

工具：《5D報告》