課程簡介

冉斌老師說：指標很重要，比指標更重要的是工具，比工具更重要的是平臺，比平臺更重要的是頂層設計，比頂層設計更重要的是員工激活，比員工激活更重要的是績效教練，比績效教練更重要的是員工發展，比員工發展更重要的是戰略實現！如何破除績效管理的五大障礙？如何運用平衡計分卡進行戰略解碼？如何實現90%以上的指標量化？如何真正把員工激活？如何培養內部績效教練？如何真正做到重管理輕考核，我們可以告訴你更多！

課程收益

1、深度了解績效管理的十種思想、五種價值。

2、深度了解戰略解碼的方法。

3、深度了解平衡計分卡在組織績效中的應用。

4、深度了解績效指標的提取和量化的六個步驟。

5、深度了解績效考核表的編制技巧和方法。

6、深度了解績效管理的日常化和工具化。

第一章：什么是第三代績效管理

1.1第三代績效管理是一種思想。

1.2第三代績效管理是一套體系。

1.3第三代績效管理是一個過程，也是一個結果。

1.5第三代績效管理的五大價值（承接戰略/追求量化/有效激勵/閉環溝通/持續改善）。

1.4沙盤演練：你會如何構建戰略目標績效管理系統？

第二章：績效管理游戲沙盤

2.1分組展開績效管理沙盤游戲。

2.2導師對各個小組績效管理的障礙進行解讀。

第三章、戰略梳理和戰略解碼

3.1戰略梳理（使命愿景/總體戰略/業務戰略/職能戰略）。

3.2總體戰略解碼（業務選擇/商業模式/戰略目標）。

3.3業務戰略解碼（產品戰略/品牌戰略/價格戰略/市場戰略/客戶戰略/營銷戰略）。

3.4職能戰略解碼（資源類職能戰略/經營類職能戰略/管理類職能戰略）。

第四章：平衡計分卡與組織績效管理

4.1組織績效管理的工具BSC，戰略規劃 平衡計分卡BSC=戰略地圖。

4.2 BSC財務視角：資金/資產/資本/市值。

4.3 BSC顧客視角：客戶集中化/產品領先/價格領先/營銷差異化。

4.4 BSC流程視角：效率/質量/成本/風控。

4.5 BSC成長視角：人力資本/組織資本/文化資本/信息資本。

4.6戰略解碼和戰略地圖案例講解。

4.7沙盤演練：如何確定公司級的年度目標？

第五章：六步法與個人績效管理

5.1建設績效指標庫的工具：六步法。

5.2六步法之一工作解碼：講解戰略解碼/工作解碼。

5.3六步法之二指標提取：講解指標四維度指標提取工具。

5.4六步法之三指標篩選：講解指標篩選的六個維度。

5.5六步法之四結構分析：講解指標結構性分析的八個視角。

5.6六步法之五標準定義：講解指標定義的十個維度。

5.7六步法之六指標入表：講解績效考核表的編制。

5.8沙盤演練：如何進行績效指標的分解和傳遞？

5.9沙盤演練：如何管理下屬對績效目標的挑戰？

第六章：績效溝通輔導面談

6.1績效前溝通/績效中溝通/績效后溝通。

6.2沙盤演練：如何激發團隊士氣？

6.3沙盤演練：如何展開績效輔導和績效改善？

第七章：績效激勵

7.1績效數據的處理和績效系數的設計。

7.2如何設計基于績效系數的薪酬三掛鉤模式。

7.3左手抓現金右手抓先進的高激勵模式。

第八章：績效系統的推進實施

8.1績效九宮格與績效管理系統的實施。

8.2績效管理體系建設的三步走和兩手抓理論。