課程大綱: 第一篇：電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
一、 當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及特征
二、 當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)模式
三、 當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)與焦點(diǎn)
四、 電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

第二篇：電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略分析
一、 三大電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略分析
二、 電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)策略對(duì)比分析
三、 三網(wǎng)融合對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的策略影響

第三篇：電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)對(duì)策
一、 戰(zhàn)略理念上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策 
二、 商業(yè)模式上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策 
三、 客戶(hù)經(jīng)營(yíng)上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策 
四、 價(jià)值鏈管理上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策 
五、 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策
六、 管控模式上的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對(duì)策