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宋德標(biāo)
  • 宋德標(biāo)酒店、餐飲運營管理實戰(zhàn)講師
  • 擅長領(lǐng)域: 酒店餐飲
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:濟南市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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《酒店業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與授課技能實訓(xùn)》

主講老師:宋德標(biāo)
發(fā)布時間:2021-10-27 17:57:46
課程詳情:

課程背景

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視,成為企業(yè)人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。而作為知識傳播與迭代的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師,更是承擔(dān)著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個重要組成部分。

為什么要學(xué)習(xí)本課程

他們對本職工作經(jīng)驗豐富,行動力強,但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,讓不懂的人能聽得明白,并且還要講得生動有趣、富有深度,這對各位初上講臺的內(nèi)訓(xùn)師們絕對是一種挑戰(zhàn)。在培養(yǎng)過程當(dāng)中,不少企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師都會遇到下面的難題:

1、平時侃侃而談,上到講臺卻手足無措

2、不懂得該如何把自己的知識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程

3、演繹能力非常強,但學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實用的東西

4、接受過TTT培訓(xùn),卻還是講不好課

本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓(xùn),采取翻轉(zhuǎn)課堂和行動學(xué)習(xí)結(jié)合的方式,在課前、課中、課后全面輔導(dǎo),從“表達”、“演繹”、“互動”三個維度層層深入講解,最終目標(biāo)是每位學(xué)員現(xiàn)場能產(chǎn)出課程并登臺展示,為企業(yè)有效搭建課程及內(nèi)訓(xùn)講師體系。

課程收益

1.學(xué)習(xí)一套實用有效的授課技巧和培訓(xùn)方法

2.學(xué)會如何在公眾場合泰然自若地進行有力量、有說服力的表達與演講

3.及時產(chǎn)出/優(yōu)化課程

課程時間:

3天18課時 (授課 輔導(dǎo) 視頻)

培訓(xùn)方式:

講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等

課程對象:

各部門內(nèi)訓(xùn)師、希望提升演講表達水平的人員

 

課程綱要

開篇案列:擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師的好處

單元一、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程開發(fā)認(rèn)知

一、內(nèi)訓(xùn)課程的構(gòu)成要素

二、內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的特征

三、課程培訓(xùn)開發(fā)的原則

四、怎樣確定內(nèi)訓(xùn)課程目標(biāo)

五、開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程的步驟

1)分析需求選準(zhǔn)課題

2)選定、安排課程內(nèi)容和形式

3)預(yù)期的課程(教學(xué)計劃、大綱教材)

4)課程的論證、修改、試用

5)課程實施的結(jié)果評價

6)培訓(xùn)課程設(shè)計時應(yīng)遵循幾個原則

六、開發(fā)培訓(xùn)課程的方法

1)選擇移植法

2)能力中心法

3)任務(wù)分析法

七、內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容的安排

1)按工作順序安排

2)按知識系統(tǒng)安排

3)按知識傳授與能力訓(xùn)練

4)按不同層次的需要層層擴展

5)相對獨立,能分能合

八、實訓(xùn)討論:這個課程方案

單元二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程體系設(shè)計

一、內(nèi)訓(xùn)課程體系的含義

二、內(nèi)訓(xùn)課程體系的內(nèi)容

三、開展課程體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作

四、內(nèi)訓(xùn)課程體系設(shè)計的基本步驟

五、信息資料收集的渠道

六、內(nèi)訓(xùn)課程體系的設(shè)計方法

七、管理人員的層級等級

八、實訓(xùn)討論:課程體系的基本步驟

單元三、如何制定培訓(xùn)教學(xué)大綱

一、內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義

二、內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容

三、內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系

四、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系

五、制定培訓(xùn)教學(xué)大綱的七個步驟

六、編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法

七、實訓(xùn)操作:填寫制定培訓(xùn)教學(xué)大綱表格

單元四、演講、授課聲音技能

一、內(nèi)訓(xùn)師形象包含

二、演講三大要素

三、魅力聲音的要素

四、打造你的魅力聲音

1、氣息訓(xùn)練

2、共鳴訓(xùn)練

3、口腔共鳴訓(xùn)練

4、普通話聲母正音訓(xùn)練

5、訓(xùn)練要領(lǐng)

6、情感傳遞訓(xùn)練《假如》、《鄉(xiāng)愁》

7、魅力聲音的表現(xiàn):播放視頻《光明正大》

單元五、內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)、提問授課技能

一、臺風(fēng)訓(xùn)練

二、外觀與個人形象

三、肢體語言訓(xùn)練--站姿

四、講師的站姿與走動

1、演講站姿訓(xùn)練

2、演講走動要點訓(xùn)練

五、肢體語言訓(xùn)練--手勢

1、常見手勢訓(xùn)練

六、眼神交流訓(xùn)練

七、眼神運用三要素

單元六、內(nèi)訓(xùn)師課堂組織技巧

一、授課開場前

二、授課開場之后

三、應(yīng)避免的開頭語

五、互動聆聽技巧

六、互動點評技巧

七、互動回答技巧

八、語言表達

九、目光交流

十、時間把握

十一、回顧總結(jié),強調(diào)重點

十二、結(jié)尾警示


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價:

賈倩

注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評價:

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

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