課程綱要
現代酒店、餐飲企業企業經營中,為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實?為什么經過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果?為什么無懈可擊的方案和設計不能變成實際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么完善的管理制度不能變成產生效率的保證?究其原因:企業執行力缺失!這是企業發展中的瓶頸所在。
因此,如何打造一支執行力強的企業員工團隊,已成為現代企業發展的當務之急,重中之重。本課程設計的目的就在于培養與打造企業員工團隊的執行能力,讓企業不折不扣地拿到結果,提升企業的整體績效,并讓企業具有持續贏利的能力和基業長青的后勁!
課程收益
本課程的分享,幫助學員理解與接受工作執行的理念,發現執行不力的誤區,掌握執行工作的常用的方法與技能,強調主動溝通、團隊協作、過程控制,進而提高工作執行力與任務的完成能力。
培訓對象:
酒店高層、中層管理者
培訓時間:
1天/6小時
授課風格
講授方式極具親和力,擅長互動,注重雙向溝通,視頻、討論引發學員自主思考.課程注重解決學員實際問題,實用性強,始終遵循理論 實踐的教學理念。
課程綱要
單元一、什么是執行力
導語、什么是執行力
一、深入透視企業執行力
二、誰來執行?誰是執行者?
三、企業為什么全員沒有執行力
四、全員執行,團隊執行
五、優秀執行者基因:責任
六、革除執行的五大陋習
七、全員執行五大作風
八、取得結果的方法:PDCA(2)
九、中層管理者經常犯的錯誤
十、案例:你是第幾個石匠?
單元二、執行力要結果不要理由
1、員工和企業是什么關系?
2、全員執行力個性化的四要素
1)企業四要素 – 員工
2)企業三要素 – 顧客
3)企業四要素 – 利潤
4)企業四要素 – 競爭
3、執行是“我做了嗎”?
4、執行力的四大體系
5、執行工具
6、全員執行力的五大步驟
第一步:目標分解
第二步、行動計劃
播放視頻--諸葛亮斬馬謖
單元三、責任勝于能力
第四步:業績跟蹤
分組討論:讓學員分組做3分鐘的討論
單元三、責任勝于能力
1、人們為什么對責任敬而遠之
2、有執行力的組織體系
3、有執行力的組織體系構建流程
4、組織架構和職位設計模型
5、酒店員工需要的執行行為
6、學員思考:播放視頻《鷹的重生》
7、別讓猴子跳回你的背上
8、執行工具:3L(猴子管理法)
9、別讓責任進入組織,否則個人責任自然下降
10、執行工具:消滅借口4個方法
單元四、執行力的保障--管理到位
1、為什么員工工作不能到位?
2、不合格酒店員工的八大“罪狀”
3、管理者對下屬做些什么?
5、管理細節意識養成方法14問
6、孫子兵法:道、天、地、將、法
6、案例:三灣改編
7、孫武的觀點
8、課程總結:執行三化:制度化、查核化、獎懲化