賦能對話領導力訓練

課程背景：
隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發現，原來的權力型領導力
的管理方式已不能有效地推動員工和企業績效提升。而企業的管理者需要轉化為非權力
型領導力的方式來激發員工積極性和創造力，這套訓練體系源于美國斯坦福大學、哈佛
大學教授John
Hanley（莊.翰尼）先生所設計領導力課程體系，它結合行業的發展，把個人的實際目標
跟行業的戰略發展目標相結合，以最大效率創造成果的實戰課程，它強調以終為始、成
果導向的理念。通過訓練，使受訓者獲得并習慣于在做任何選擇時達到目標清晰、意向
強烈、計劃完整、行動迫切、心態從容，自律堅持、及時修正行動、面對客觀事實的風
范和效果！它是一個工具或過程，讓學員從中得到啟發以及發掘自身已有的資源，靈活
運用各類資源，從而達成個人及組織目標！

課程收益：
對企業：
● 為企業打造一個學習型組織，提升企業的競爭能力。
● 令企業能更有效的推動與實施戰略發展規劃和實施。
●
通過鍛煉學員制定、達成目標的能力，更有效協助團隊及下屬在專業上的成長，并達成
個人及組織的各類目標。
對個人：
● 學員將有機會轉變由傳統的權力型領導力轉變為教練型非權力型領導力的方式。
● 讓學員有能力區分相信與信任的不同，從而快速與他人建立高效和諧關系。
● 能夠讓學員在生活和工作中高效實現想要的目標和結果。
● 令學員綻放出激情喜悅勇敢負責任的狀態。
●
讓你鍛煉出打造團隊需要具備的能力，家庭和諧需要掌握的能力，處理好人際關系需要
使用的能力。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者
課程方式：60%體驗 20%講授 20%分享
課程大綱
導入：與學員對話
第一講：賦能對話——提升領導力
互動練習：對話影響行為
一、什么是賦能對話
討論：在生活中你都有哪些對話？你頭腦里的對話如何影響著你…
現場案例：基于學員在工作管理中的問題，區分對話的緯度空間
二、實現賦能對話的四大步驟
1. 覺察自我對話
2. 產生對話和行為
3. 發生行為所引發的結果
4. 賦能對話轉變人生
三、“對話”學習的四種狀態
定向：從學習的四種狀態發現內心自我對話
1. 無意識、無能力——我不知道我不知道
2. 有意識、無能力——我知道我不知道
3. 有意識、有能力——我知道我知道
4. 無意識、有能力——我不知道我知道
四、賦能對話的四大關鍵因素
1. 公開象限——擴大、發揮影響力
2. 盲點象限——聆聽回饋
3. 隱私象限——對話秘密
4. 潛能象限——對話挖掘潛力
案例：通過四象限如何在工作中提升領導力
討論：提升領導力的關鍵因素

第二講：轉變習慣——創新領導力
一、轉變過去開始創新
1. 多數人活在過去，擅長逃避
2. 管理中的六大主要逃避方式
1）拖延 2）隱藏、假裝 3）分析、批判 4）要面子 5）旁觀、抽離 6）閑談、笑
3. 逃避背后的甜頭
討論：你在工作中使用過哪些逃避的方式？
4. 停止逃避轉為創造價值的四大步驟
1）覺察和發現自己的“逃避”
2）為自己喊“停”
3）忠誠于你所要的成果
4）創造價值所帶來的領導力
討論：在工作中、家庭生活中你在哪個位置更多一些？為什么？
案例：轉念創造價值的團隊長
二、轉變習慣為承諾的五個等級
等級一：我希望它會發生
等級二：很好，我有興趣、關注
等級三：我想要，我們談談吧
等級四：我承諾，除非...
等級五：我承諾，無論如何（無條件的承諾）
現場分享：在管理中，自己及他人的承諾層級
三、轉變情緒的三大核心元素
1. 情緒的來源
2. 情緒發生的自動循環過程
3. 解決情緒的重要法則
現場討論：在工作過程中如何運用情緒來實現成果？
工具運用：神經語言程序學
四、轉變被迫為主動選擇的五大流程
練習：二人對話；辯論賽
五、轉變“受害”為“負責任”所帶來的結果
1. 受害者的代價
案例：“受害者”村
2. 受害者隱藏的六大好處
1）避免承擔責任
2）獲取同情和關注
3）保護形象和面子
4）優越感、證明自己是對的
5）控制和操控其他人
6）有借口：表現不好、失敗、拖延、玩安全游戲
3. 在負責任中拿回力量和主動權
小組討論：在工作中你曾把自己放在哪個角色？為什么？
討論：如何通過轉換個人的范疇獲得？

第三講：管理者范疇——鍛煉領導力
一、范疇決定內容
1. 什么是范疇？
2. 如何找到個人范疇？
3. 如何調整范疇？
4. 如何鍛煉范疇？
案例：李總說“范疇一變，成果一片”
二、領導力范疇
1. 發掘領導力范疇
2. 36個領導力素養
3. 領導力發展與提升
1）親身經驗和經歷
2）具有挑戰性的工作
三、實現成果的范疇
1. 意向實現成果的六部曲
案例：父母的意向所創造的結果
2. 協議對成果的影響
3. 成果未發生背后的范疇
練習：AB兩隊PK創造成果
四、管理者共贏范疇的三大因素
1. 建立并維持互信關系
1）相信每個人的人生經歷都值得被聆聽
2）相信每個人都能給對方帶來價值
3）相信與他人的互動和連接能夠幫助彼此賦能
2. 處身當下理清反饋
1）對團隊分享覺察和體驗
2）對團隊的觀點保持開放態度
3）注意到主題和模式的同時，保持心靈相通
4）對團隊的想法感覺和直覺感同身受
5）擴展團隊在不同層面的醒覺
6）協助團隊創建并使用支持性系統和結構
7）給團隊機會探索他的“內在認知”運用其本能，以攝取智慧及作出判斷
3. 探索更多可能性實現共贏
案例：惡性競爭所付的代價
練習：紅黑游戲，計時進行
學員分享：基于學員分享在工作中，員工之間與上級和下屬之間的關系
（總結、演練、檢視、再總結）

第四講：成為“源頭”——綻放領導力
一、人生成功方程式
1. 基于現在所擁有的資源去做事情，工作成果
2. 基于膽量先做再說，所創造的工作成果
3. 基于愿景和清晰的定位而做事情，成果的發生
分享討論： 結合學員實際工作、生活如何運用其中，拿到成果
二、管理者范疇的四大好處
1. 綻放活現生命的力量與立場
2. 散發個人影響力在職場中取得期待成果
3. 用源頭去引領和創造可能性
4. 在源頭范疇中提升工作效率
互動練習：分成小組個人演練
案例分享：跟隨被動VS主動創造
三、在管理者范疇中綻放領導力
1. 價值共鳴的實質是賦能領導力
2. 通過對話自我評估與反思
案例：一次跟學員對話所引發的自我覺察
3. 賦能提升價值共鳴的能力
4. 聚集愿景和成果的領導力
互動：現場案例區分：運用賦能對話創造成果

第五講：發揮潛質——領導力探索
一、領導力的本質是影響力
1. 領導力所帶來的影響
2. 如何成為影響力大師？
3. 由心選擇的影響力
4. 潛質探索讓關系重新建立
互動交流：在職場中你是如何透過你的影響力實現目標的？
二、發揮賦能領導力潛質
1. 賦能：讓共同的價值觀、愿景和目標凝聚人心
2. 發揮團隊潛質共同協作實現目標
案例：應急搶修突擊隊的成果由來
3. 管理者的抱負
4. 自我評估與反思
討論：如何把賦能領導力運用到人生的各個領域，不斷創造價值和成果？
學員分享、總結
【課程回顧、完結、合影】[pic]