對象
企業中高層管理者
目的
一個好的企業組織管理,必須能滿足三個條件。1,滿足對員工的基本素質,基本能力,基礎管理的培養和提高。2,解決管理者與被管理者之間的對抗關系。3,融入管理的快樂要素。在團隊管理升級和創新過程中,之前粗獷的管理風格和引入精細化管理后的過度過程,是相當痛苦的。問題在于,如何處理目標達成和管理沖突問題,就顯得尤為重要。本課程邏輯,將從管理者的自身改變入手,通過改變管理動作,和經營哲學思維,營造更優的管理環境,旨在企業更好的目標達成和激發全員想完成目標的意愿。
內容
第一部分:團隊管理的現狀分析
◆為什么目標定了,員工完成不了
◆為什么流程規范有了,但員工不愿意遵守
◆為什么獎勵有了,員工卻無動于衷
◆為什么懲罰制度有了,員工卻無所謂
◆為什么人一培養出來,員工就會“逃跑”
◆為什么管理者情感投入了這么多,員工卻還是“無情無義”
◆為什么經常苦口婆心,但員工卻比“我”還有理
第二部分:管理者角色定位和自我轉變
◆管理角色定位與思維轉變
◆管理者最需要具備的六種角色
◆管理者必須重新定位成功的概念
◆管理者必須經營好兩個客戶
◆管理者需要有職業規劃
◆個人成就的金字塔
◆如何面對管理困境
第三部分:管理必須要升級
◆企業內部效能過低,引發管理升級
◆管理對抗產生,引發管理升級
◆管理崩潰邊緣,引發管理升級
◆管理者的管理哲學轉變
◆管理者的管理思維轉變
◆管理者的管理動作轉變
◆管理中如何融入快樂要素
◆將快樂植入管理過程中,而不是管理結果
第四部分:增加員工對企業的歸屬感比考核本身更重要
◆如何才能打造“家文化”
◆員工的內心訴求是什么
◆歸屬感是如何營造出來的
◆新生代員工最希望什么樣的管理方式
◆員工加入組織最希望獲得什么
◆如何提高員工在企業中的價值感
◆信念管理
第五部分:充分利用溝通,讓管理更輕松
◆溝通最重要的不是言語,而是內心世界
◆溝通最重要的不是戰勝,而是雙贏
◆善用贊美,這是最低成本的激勵
◆理解性格差異,巧用溝通技巧
第六部分:引入全員參與的目標達成和過程管理
◆大格局,大智慧
◆三全管理
◆大道至簡的管理工具
◆培養員工的積極性和創造性
◆企業是大家的
第七部分:激發意愿,營造管理道場
◆活力機制激發
◆輪值機制激發
◆賽馬機制激發
◆連鎖機制激發
◆評議機制激發
◆榮譽機制激發
◆分享機制激發
◆管理組合拳,營造管理道場