因為本課程是純心理學內容，有特殊性，現場要求：

   安靜、明亮、可關燈、關門、關窗簾，能全封閉的空間

   麥克風、音頻輸出、投影亮度及清晰度效果好

   需分組、收學員手機或不允許學員放手機在桌面

   不允許學員帶電腦、不允許授課時間離場

   以后排學員能看清唐老師表情和肢體為標準，調整桌椅位置、光線、講臺高度等

【項目對象】： 適合企業全員

【輔導訓練課時】： 這是1-2天的推薦參考內容、調研后會專門為您詳細定制

唐惠玲老師做“EAP咨詢項目，ＥＡＰ心理輔導課程”優勢：

 有15年心理學專業功底

 是“讀心術”課第一人、讀心術課視頻最多、發布視頻時間最早

 獨家開發“基于心理學的差異化人才管理、團隊輔導、壓力情緒體系”

 有25年人力資源功底，豐富的員工關系管理經驗、將心理學與員工管理

 有一套獨家測評體系、更全面精準的“識人”技術，更能針對性的輔導員工

唐惠玲老師是“讀心術”技術全國應用第一人、獨家應用讀心術技術做ＥＡＰ項目證據:

1、開發“讀心術”應用ＥＡＰ項目時間最早：

優酷網上傳視頻有時間可查、2010年已上傳讀心術課視頻

2、“讀心術”項目視頻最多：

只有唐惠玲老師有100多個“讀心術”課視頻、照片、您全網索取考查

【EAP項目背景】 ：

   人都需要心理幫助、都有來自工作、婚姻、學習、健康等多方面壓力

   員工是企業最寶貴的資源和價值的創造者

   員工的情緒直接影響團隊管理效能

EAP即員工幫助計劃、員工心理援助計劃

EAP是企業為員工設置的長期的福利和身心健康支持項目

EAP通過調整企業員工的個人心理狀態來提升組織績效

通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能

【培訓收益、目標】：

   關心員工的心理健康水平、強化企業與員工的橋梁！

幫助員工處理工作生活中的問題、解決員工心理、生存需求

強化團隊協作效能:更好的與人建立親善關系

激活員工:幫助員工認識自我、接納自我、強化自我認知

用讀心術技術更全面的識別他人，更好的做出回應

訓練正向心錨，通過正念技術訓練、凡事引向正向發展，提高應對壓力的能力

訓練思維、訓練全方位多角度看問題的能力

從而降低人力成本、提高工作效率

減少企業醫療保險費用、降低離職缺勤率

培養員工積極健朗的工作、生活方式

建立以人為本、積極健康的企業文化

前   言：

   EAP的起源、發展

   中國EAP的發展現狀

   國內知名企業的EAP應用案例

第一部分  理解心理學界對壓力、對精神成長的分析、樹立信心

1、心理學感覺剝奪實驗

讓學員理解：人生是需要有很多的刺激才能有意

2、神經可塑性：心理學的驚人發現-樹立修行、成長的信心

**  案例討論

第二部分   改善員工的人際關系：掌握讀心術工具、快速與人建立親善關系

1、識別對方的微語言、更好的應對對方

用手摸眉頭的表現

手觸碰嘴唇的表現

摸鼻子的表現

手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現

手對水杯的不同處理動作的表現

走路姿態分析------

**  演練

2、識別對方的微表情、更好的應對對方

眼耳口鼻手決定思維方式

如何識別笑容：笑容假不了

   圖解不同的笑容

   ** 角色扮演，演練對不同笑容的分析

口部與鼻子的變化

憤怒、仇恨表現

懷疑、輕視的表現

有壓力、不安、有隱藏的表現

**  演練------

第三部分  員工激勵：員工壓力情緒管理、增加自信、有更好的工作狀態

1、 自我壓力評估

找到自己情緒得來源,提高自我覺察能力  \

2、 腹式呼吸法訓練

    **  演練

3、冥想引導、放松訓練

   **  心理學冥想技術訓練 

4、學會表達情緒：四步法優化表達

   **  演練

5、睡眠提升訓練：

強化睡眠的幾個方法分析、強化學員工作狀態

6、音樂的力量

**  音樂療法訓練

7、需要反復強調正面信息--建立正向的心錨

   **  案例：負向心錨的對溝通、對建立關系的傷害

   **  正向心錨的建立訓練

8、心理學重新框架法訓練

凡事正向思維、正向處理

   **  演練

第四部分   強化員工思維能力：思維訓練是強化心量和工作能效能的基礎  

   思維廣度訓練

   思維深度訓練

   注意力訓練

   正念技術訓練

   **  個人演練、考試

第五部分   團隊合作和銷售的基本要求是：更好的與人建立親善關系

應用讀心術中“思維方式”更好的建立關系

1、四種不同的思維方式解析

   聽覺思維方式的人的語言特點

   視覺思維方式的人的語言特點

   動覺思維方式的人的語言特點

   理性思維方式的人的語言特點

   **  演練

2、向您提出意見的人可能會用的常用語言

   聽覺思維方式的人投訴時的語言特點

   視覺思維方式的人投訴時的語言特點

   動覺思維方式的人投訴時的語言特點

   理性思維方式的人投訴時的語言特點

   **  演練

3、訓練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求

   **  演練

第六部分   強化團隊合作的法寶：訓練接納、共情，把自己變成他人

1、匹配和照鏡子技術建立親善關系

     匹配是什么

     照鏡子是什么

     應用中要注意什么風險

     如何在生活中訓練匹配和照鏡子

     **  演練

2、怎樣應用聲音更好的建立親善關系

聲音在讀心術中的重要性

不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”   

怎樣應用聲音強化對對方的吸引力

3、注意對方的精力值、更好的建立親善關系

      二種精力值的情況分析

      遇到員工在不同的精力值情況下如何處理

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