贏在責任—責任行為

一、什么是“責任”？
責任及相關的概念

二、責任和機會的關系。
“責任就是機會”，或者說“責任等于機會”。
事情越多，表明你越重要；
困難越多，越能證明你的能力。
責任越大機會越多，責任越小機會越少。

三、負責任的誤區：
1、“這不是我的事！” 
2、“這不是我的錯！” 
3、“這不能怪我！” 
4、“又不是我的錯！” 
5、“你們要負責任！” 
6、“我沒有能力負責任！”
7、“我負責任沒用！” 
8、“我已經負了責任！”

四、盡職盡責的心態基礎：
1、心存感激地工作。
2、不為薪水而工作。
3、熱愛自己的工作。
4、自動自發地工作。

五、提高負責任的能力： 
1、學習實踐：加強學習，不斷實踐；
2、注重細節：從小事做起； 
3、抓住重點；
4、講究結果！ 

六、盡職盡責的良好習慣： 
1、多做一點：
多做就是機會，被動就會越被動。

2、用心一點：
努力做對事情，用心做好事情。

3、勤奮工作：
怠慢工作劃算嗎？克服懶惰和拖拉。

4、優質工作：
不斷學習，不斷提高工作質量，打造個人核心競爭力。

5、堅決執行：
做羅文式的優秀員工。

6、沒有借口：
不要為錯誤找理由。

7、主動完善：
自我檢討自我完善。

8、主動出擊：
主動創造機會，主動解決問題。

七、負責任與領導素質
領導者重要的素質是負責任
1、責任是不得不做的事：
2、做應該做的事！
3、負責任要有獻身精神
4、發揮自己的影響力；
5、讓大家一起負責任；
6、全方位增強責任意識

八、負責任的幾點注意
1、負責任不能盲目：全面理解主動；遵守規程；要有實力。
2、養成負責任習慣：堅持21天。
3、人際關系很重要：搞好人際關系；謙虛使人進步。
4、制訂計劃并行動。

九、責任訓練（根據學員情況確定訓練項目）
討論題：培養責任感
對話題：無悔的選擇
演練題：永遠跟你走