張曉敏中國航空運輸協會高級空乘教員,教育部高級禮儀培訓師
擅長領域:
其他
溝通技巧
職業素養
客戶服務
魅力女性
學員評價:
主講課程:禮儀系列:《商務禮儀》、《服務禮儀》、《政務禮儀》、《商務職業形象塑造》、《社交禮儀》、《酒水知識與宴飲禮儀》、《教師文明禮儀》、《校園文明禮儀》《導游員服務禮儀與溝通》、《醫護服務禮儀》
服務質量管理系列:、《廳堂服務與管理》《銀行客戶經理服務能力提升》《銀行柜面人員優質服務》《口腔醫院服務管理與溝通》《保安人員服務與溝通》等
女性系列:《女性優雅儀態與禮儀》《魅力女性情緒管理與智慧溝通》《魅力女性職業形象塑造》《女性宴飲禮儀》
溝通表達與團隊合作課程:《高情商溝通》《職場高效溝通》、《團隊合作與溝通藝術》《職場表達與演說力提升》
職場素養與文化系列:《新員工職業素養提升》《酒文化與酒水知識》《汾酒歷史與文化》