對象

全員

目的

1.建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同“高績效執(zhí)行力”的溝通語言；

內(nèi)容

【授課方法】 觀念導(dǎo)入、概念演繹、案例解析、分組討論、疑問解答、小組分享，頭腦風(fēng)暴與體驗式教學(xué)相結(jié)合 【課程大綱】 第一部分:問題的發(fā)現(xiàn) 1、中國企業(yè)常見問題 學(xué)員討論:我們企業(yè)常見的問題 2、是決策問題還是管理問題 學(xué)員討論: 當(dāng)?shù)禺a(chǎn)行業(yè)面臨著大的經(jīng)濟環(huán)境的影響時,我們?nèi)绾螒?yīng)對? 3、為什么好的決策執(zhí)行困難 A、如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力？ B、從企業(yè)的夢想說開去：大而又強 知識單：企業(yè)發(fā)展速度與員工執(zhí)行力 案例分析:三星、沃爾瑪、戴爾及中國的海爾、聯(lián)想、萬科 C、知識單：執(zhí)行力概念 4、為什么良好的決策執(zhí)行仍然業(yè)績不佳 5、大魚吃小魚到快魚吃慢魚的時代危機應(yīng)變能力 --中國企業(yè)管理者需要什么樣的變革思維能力？ 6、中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題 第一:企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng) 問題一:方向不明 問題二:管理混亂 問題三:角色不清 問題四:組織執(zhí)行力差 問題五:沒有責(zé)任心 問題六:合作困難 問題七:缺乏核心文化 問題八:創(chuàng)新障礙 第二部分：中層管理者的角色定位和認知 1、企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu) 2、中層經(jīng)理的定位 3、中層經(jīng)理的角色 4、中層經(jīng)理在企業(yè)中的作用 案例：XXX科技集團的中層管理團隊的建設(shè) 5、中層經(jīng)理對戰(zhàn)略和決策的傳遞 6、中層經(jīng)理的向下信息傳遞 7、中層經(jīng)理對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響 第三部分：中層執(zhí)行能力差原因剖析及注意的問題 1、企業(yè)文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題 案例：XX的企業(yè)文化 2、制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題 a制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 b制定制度的領(lǐng)導(dǎo)者首先破壞制度 c制度空洞死板，不具備可操作性 3、人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題 a執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現(xiàn)原則的不斷選擇的過程 b把員工當(dāng)成負擔(dān) c領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親 d將不合適的人放在不合適的崗位上 案例：XX集團為什么會走向衰敗？ 第四部分：如何打造中層管理的執(zhí)行能力？ 1、建立良好的企業(yè)執(zhí)行力文化 案例：李健熙倡導(dǎo)三星“執(zhí)行力”文化 A、和諧、高效的團隊建設(shè)對執(zhí)行力的影響 B、管理才的根本任務(wù)就是將復(fù)雜的問題簡單化 C、凡是正式的決定都是對的 D、如何做到“溝通要充分，決定要服從”！ E、如何建構(gòu)不依賴于任何制度的服從文化？ F、如何做到服從目標(biāo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從變化、服從結(jié)果 案例：受訓(xùn)單位：愛普生、可口可樂及長虹的服從文化 2、快速反應(yīng)、靈活應(yīng)變的習(xí)慣 3、讓好的習(xí)慣形成一種制度 4、企業(yè)暢通無阻的溝通渠道 5、企業(yè)變革管理的意識和能力 案例：“三星”為何能超越SONY？--戰(zhàn)略執(zhí)行角度 6、中層管理需要的執(zhí)行行為 7、基層管理需要的執(zhí)行行為 游戲：團隊生存游戲 案例分析討論：中層需要什么樣的執(zhí)行素質(zhì)和能力？ 第五部分：提高執(zhí)行力的方法 1、建立完善的企業(yè)管理制度 2、保持變革的速度和意識 3、將一切既定的方案轉(zhuǎn)化為行動 4、持續(xù)改善，提升無止境 5、個人素質(zhì)修養(yǎng)和自律 案例：XX移動為何敗走麥城、GE的組織執(zhí)行力 案例討論： 從“床墊文化”和“水牛文化”給中國企業(yè)的啟示 6、對部門人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整 7、對部門業(yè)務(wù)流程的調(diào)整 8、標(biāo)準(zhǔn)化的意識和標(biāo)準(zhǔn)化管理 10、缺乏系統(tǒng)的業(yè)績評價體系 11、人建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)開發(fā)體系 案例分析我們需要什么樣的執(zhí)行制度？ 執(zhí)行病的自我診斷和解決方案 第六部分：中層管理者的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè) 企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行系統(tǒng)? 1、組織執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):團隊執(zhí)行的目標(biāo)、計劃系統(tǒng)： 制定符合實際的（戰(zhàn)略）目標(biāo)，并層層分解，落實到部門與具體的行動上。 案例：企業(yè)目標(biāo)管理的體系建立 2、組織執(zhí)行的責(zé)任系統(tǒng)： 明確每個崗位,以及責(zé)、權(quán)、利,識別關(guān)鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。 案例：如何避免業(yè)績考核系統(tǒng)的誤區(qū) 3、組織執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)： 通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程。 知識單：員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的？ A、如何用量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力？ B、如何制造執(zhí)行力的行動按鈕？ C、如何使用績效管理工具強化員工自我執(zhí)行力？ 4、組織執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)： 通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,優(yōu)勝劣汰。 案例分析討論：如何建立符合企業(yè)需要的執(zhí)行系統(tǒng)？ 案例企業(yè)：XX集團的目標(biāo)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計 XX集團的戰(zhàn)略性的人力資源管理系統(tǒng) XX的工作流程檢查系統(tǒng)！