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田效勛
  • 田效勛中國人才熱線管理顧問,國家一級人力資源管理師師資
  • 擅長領域: 招聘與面試 跨部門溝通 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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目標管理與績效考核

主講老師:田效勛
發布時間:2021-11-08 17:59:05
課程詳情:

對象

企業負責人、人力資源總監、經理及參與績效管理的各部門主管

目的

通過學習,可以使學員:明確績效管理對企業經營目標實現的重要性;

內容

【課程背景】   阿基米德說過:“給我一個支點,我就能撬動整個地球?!比绻哑髽I比作地球,把人力資源管理比作支點,那么,誰是撬動企業的杠桿呢?那就是績效管理。    隨著知識經濟的到來和市場競爭的加劇,人們越來越認識到,人力資源是企業生產的“第一資源”。一個企業的成長是由每一位員工成長的合力推動的。企業的人力資源管理開發和管理離不開績效管理。實施績效考核、關注績效改進是使企業不斷自我提升和達成戰略目標的重要保證。    作為管理人員的你,有責任掌握一些績效管理的方法和技巧。本講座從績效目標、績效指導、績效考核反饋、績效結果應用及改進等方面較全面地介紹了績效管理的各個流程。希望能對你有所裨益! 【教學方法】 理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現場演練、作業實操、游戲體驗、學員分享等 【授課時間】 2天 【課程大綱】 第一講、關于績效管理 1.從案例說到企業的績效管理?績效管理對達成企業目標的價值。 2.中國企業績效管理難點及通病 3.績效管理就是績效考核嗎?績效管理五循環 4.人力資源部門與直線部門在績效管理中的角色分工 第二講、企業管理的刀尖——績效管理的目標如何確定? 1.不同組織、不同崗位的考核重點——績效目標分類 1)組織目標與個人崗位目標及舉例 2)品質型、行為過程型、工作結果型目標及舉例 2.企業、部門及個人目標的源頭——績效考核目標體系的設計方法 3.績效考核目標值設計四原則 案例與演練:上司如何與下屬目標設定面談? 4.關鍵績效目標(KPI)的來源及提取方法例舉 5.設定關鍵績效目標常見問題及解決方法 6.績效目標的有效分解方法 7.平衡記分卡(BSC)如何實現平衡? 8.BSC與KPI如何接口?兩者的內在一致性是什么? 案 例: 怎樣把部門的財務指標轉換分解為下屬的KPI? 學員練習:設計本崗位的關鍵績效目標 第三講、績效管理的考核方法如何選擇? 1.不同的企業組織、不同的個人崗位有不同的績效目標,不同的績效目標 用不同的方法來考核 2.常用的幾種考核方法介紹 1)行為導向型的考核方法 2)品質導向型的考核方法 3)結果導向型的考核方法 3.優選考核方法的參考因素及應用舉例 1)圖解式評價量表法及運用 2)海爾日清日結法(OEC)及運用 3)評價中心技術原理及應用 參考資料:《績效考核方法主要特點覽表》 第四講、績效考核如何開展?——績效管理流程五段法 1.準備階段——績效管理體系設計技巧 2.實施階段——信息收集要全面 3.考核階段——準確公正記心上 4.反饋階段——績效面談如何談? 學員演練:如何與胡東進行績效面談? 5.總結階段——對績效管理體系的重新審視 第五講、如何應對績效考核的誤差?——產生原因及應對措施解析 1.中國企業績效管理現狀及成因分析 2.分布誤差成因及應對措施 3.暈輪誤差、自我中心效應成因及應對措施 4.優先、近期、后期效應成因及應對措施 5.評價標準不準確產生的誤差 第六講、與下屬分享績效成果——績效管理的結果應用 1.計劃經濟時代有考核嗎?為什么會形同虛設? 2.績效考核后有哪幾種結果? 3.物質激勵的種類及應用? 1)獎金發放的依據是什么? 2)加薪的依據是什么? 3)職位晉升的依據又是什么? 4.精神激勵的種類及應用? 1)激勵一定就是錢嗎? 2)如何用好精神激勵?


授課見證
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