餐桌禮儀
餐桌文化是當今職場人士不可缺少的禮儀常識。想在西餐中舉止得體嗎? 想通過用餐展示公司業務嗎? 想通餐桌禮儀過為你的職場魅力加分嗎?
l 培訓對象:企業員工、中層管理人員
l 標準課時:3小時(半天)-6小時(一天)
l 授課形式:理論講授 現場練習 模擬演示
l 培訓目標:
1、掌握西餐禮儀。
2、了解用餐流程。
3、知道西餐場合的著裝禮儀。
l 培訓內容:
一、 餐桌文化
1、 西餐的發展過程
2、 中國不同地域用餐特點
二、 赴宴的禮儀
1、禮物的準備
2、出席時間
3、雞尾酒會常識
4、自助冷餐禮儀
5、自由交流期間的禮儀
二、入席禮儀
1、入座的順序
2、桌位、座位安排
3、西餐中的坐姿
4、入座后、開餐前的準備
5、敬酒的語言組織
6、餐前包的吃法
三、點菜
1、中餐:特色、價位、禁忌、人數、環境等因素的考慮
2、西餐:用餐時間與餐品道數,歐、美餐品不同
四、餐間禮儀
1、刀叉的使用
2、湯匙的朝向
3、餐巾布的用法
4、用餐儀態
5、餐后甜點的吃法
6、餐間話題選擇
五、用餐結束
1、告辭的禮儀
2、餐巾、刀叉的擺放
4、咖啡飲用禮儀
5、餐后話題
6、第二日的回訪
六、西餐著裝禮儀
1、男士:西裝、皮鞋、襯衫、領結、香水的搭配
2、女士:配飾、皮鞋、包、妝面要點